❑
Compruebe que se insertó correctamente un disquete formateado en la
unidad de disquete.
❑
Si el disquete está protegido contra escritura, desactive la función de
protección contra escritura o use un disquete que no esté protegido.
La unidad de DVD no reproduce los CD o DVD adecuadamente.
❑
Compruebe que la etiqueta del disco esté hacia arriba.
❑
Si el disco requiere algún software, compruebe que el software se haya
instalado de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
❑
Un disco sucio o dañado podría hacer que la notebook dejara de responder al
intentar leer el disco. Si es necesario, reinicie la notebook, extraiga el disco
y, a continuación, compruebe si está sucio o dañado.
❑
Si puede ver un vídeo pero no escucha el sonido, compruebe todos los
puntos siguientes:
❑
Compruebe que la unidad de lectura óptica no tenga activada la opción
de operación en silencio.
❑
Compruebe el ajuste de volumen en el mezclador de audio.
❑
Si está utilizando altavoces externos, compruebe los ajustes de volumen
y, a continuación, compruebe las conexiones entre los altavoces
externos y la notebook.
❑
Haga clic en Inicio, después en Panel de control, después en Sistema y,
por último, en Administrador de dispositivos. Compruebe que los
controladores correctos estén adecuadamente instalados.
❑
No utilice etiquetas adhesivas para identificar los CD. La etiqueta puede
despegarse mientras el disco está en uso en la unidad óptica y provocar así
un funcionamiento defectuoso de la unidad.
❑
Si aparece una advertencia de código de región cuando intenta utilizar la
unidad óptica, puede ser que el DVD que está intentando reproducir no sea
compatible con esa unidad. Compruebe la lista de códigos de región en el
embalaje del DVD.
❑
La condensación podría provocar fallos de funcionamiento en la notebook.
Si eso ocurre, no la utilice durante una hora por lo menos.
La bandeja de la unidad óptica no se abre.
❑
Asegúrese de que la notebook esté encendida.
Resolución de problemas
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