Assistência Técnica - Kensington K39265EU Guía Rápida

Assistência técnica
A assistência técnica está disponível para todos os utilizadores dos produtos Kensington
registados. Pode encontrar informações sobre como contactar a assistência técnica na
última página deste manual.
Apoio através da Web
Pode encontrar a resposta para o seu problema na secção Perguntas mais frequentes
(FAQ) da área de assistência, no website da Kensington: www.suport.kensington.com.
Apoio Telefónico
Não existem encargos inerentes ao apoio técnico excepto os relativos a chamadas de
longa distância, quando aplicável. Visite www.kensington.com quanto ao horário do
apoio técnico. Na Europa, o apoio técnico está disponível por telefone, de Segunda a
Sexta, entre as 0900 e as 2100 horas.
Tenha em conta o seguinte ao solicitar apoio.
• Ligue de um telemóvel onde tenha acesso ao seu dispositivo.
• Tenha por perto as seguintes informações:
– Nome, morada e número de telefone
– O nome do produto Kensington
– Fabrico e modelo do seu computador
– O software do seu sistema e respectiva versão
– Sintomas do problema e o que os provocou
DECLARAÇÃO SOBRE A INTERFERÊNCIA DE RADIOFREQUÊNCIA DA FCC (FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION)
Nota: Este dispositivo foi testado e está em conformidade com os limites estabelecidos para dispositivos digitais
de Classe B, de acordo com o disposto na Parte 15 dos regulamentos FCC. Estes limites destinam-se a fornecer uma
protecção adequada contra interferências prejudiciais em instalações residenciais. Este equipamento gera, utiliza
e pode emitir energia de radiofrequência e, se não for instalado nem utilizado de acordo com as instruções, pode
provocar interferências nas comunicações de rádio.
No entanto, não existe nenhuma garantia de que essa interferência não ocorra em determinadas instalações. Se este
equipamento causar interferências nocivas à recepção de rádio ou televisão, pode fazer o seguinte:
• R eoriente ou mude a localização da antena de recepção.
• A umente a distância entre o equipamento e o receptor.
• L igue o equipamento a uma tomada de um circuito diferente daquele a que o receptor está ligado.
• S e precisar de ajuda, consulte o agente da Kensington ou um técnico qualificado de rádio/televisão.
MODIFICAÇÕES: As modificações que não sejam expressamente aprovadas pela Kensington podem anular a
autoridade do utilizador de manusear o dispositivo de acordo com os regulamentos da FCC, não devendo ser feitas.
CABOS BLINDADOS: De acordo com os requisitos da FCC, todas as ligações a equipamentos, feitas com dispositivos
de entrada Kensington, devem ser estabelecidas apenas através dos cabos blindados fornecidos.
Português
24
DECLARAÇÃO DE COMPATIBILIDADE E CONFORMIDADE COM A FCC
Este produto está em conformidade com a Parte 15 dos regulamentos da FCC. O funcionamento está sujeito às duas
condições: (1) este equipamento não pode causar interferências prejudiciais e (2) tem de suportar as interferências
recebidas, incluindo as que possam prejudicar o funcionamento. Como definido na Secção 2.909 dos regulamentos
da FCC, a parte responsável por este dispositivo é a Kensington Computer Products Group, 333 Twin Dolphin Drive,
Redwood Shores, CA 94065, USA.
DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE DA INDUSTRY CANADA
Este dispositivo foi testado e está em conformidade com os limites estabelecidos em RSS-210. O seu funcionamento
está dependente das duas condições que se seguem: (1) Este dispositivo não pode causar interferências e (2) tem de
suportar as interferências recebidas, incluindo as que possam prejudicar o funcionamento.
Este aparelho digital de Classe [B] está em conformidade com a norma canadiana ICES-003
DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE DA CE
A Kensington declara que este produto está em conformidade com os requisitos essenciais e outras disposições
relevantes das Directivas da CE aplicáveis.
Para a Europa, pode obter uma cópia da Declaração de Conformidade para este produto, se clicar na ligação
'Declaração de Conformidade', em www.support.kensington.com.
INFORMAÇÃO APENAS PARA OS ESTADOS-MEMBROS DA UE
A utilização do símbolo indica que este produto não pode ser tratado como lixo doméstico. Ao certificar-se de
que se desfaz deste produto correctamente, ajudará a evitar potenciais consequências negativas para o
ambiente e para a saúde, que, de outra forma, poderiam ocorrer pelo mau manuseamento deste produto.
Para obter informação mais detalhada sobre a reciclagem deste produto, contacte o município onde reside,
os serviços de recolha de resíduos da sua área ou a loja onde adquiriu o produto.
Kensington, o nome e o design da ACCO são marcas registadas da ACCO Brands. The Kensington Promise é uma
marca de serviço da ACCO Brands. iPod é uma marca comercial da Apple Inc., registada nos EUA e noutros países.
iPhone é uma marca comercial da Apple Inc. "Made for iPod" significa que determinado acessório electrónico foi
concebido para ser ligado especificamente ao iPod e foi certificado pelo fabricante para satisfazer todas as normas de
desempenho da Apple. "Works with iPhone" significa que determinado acessório electrónico foi concebido para ser
ligado especificamente ao iPhone e foi certificado pelo fabricante para satisfazer todas as normas de desempenho da
Apple. A Apple não é responsável pela utilização deste dispositivo ou pela respectiva conformidade com as normas
de segurança e regulamentares. Todas as outras marcas registadas e não registadas são propriedade dos respectivos
proprietários.
© 2009 Kensington Computer Products Group, uma divisão da ACCO Brands. É proibida qualquer cópia, duplicação ou
outra reprodução não autorizada do conteúdo do presente documento sem a autorização, por escrito, da Kensington
Computer Products Group. Todos os direitos reservados. 8/09
25