Activación De Una Llamada De Emergencia Mercedes-Benz Automática - Mercedes-Benz Sprinter 2018 Instrucciones De Servicio

254 Asistencia en carretera
Durante una llamada de emergencia activa, en el
visualizador se muestra G.
Puede consultar la disponibilidad regional del sis‐
tema de llamada de emergencia Mercedes-Benz
en: http://www.mercedes-benz.com/
connect_ecall.
% Si no hay una llamada de emergencia dispo‐
nible debido a un problema técnico en el
vehículo, se muestra el aviso correspon‐
diente en el visualizador multifunción del
cuadro de instrumentos.
Activación de una llamada de emergencia
Mercedes-Benz automática
Requisitos
El encendido está conectado.
R
La batería de arranque tiene carga suficiente.
R
El sistema de llamada de emergencia Mercedes-
Benz activa automáticamente una llamada de
emergencia tras la activación de sistemas de
retención como el airbag o el pretensor de cintu‐
rón después de un accidente.
La llamada de emergencia se ha activado:
Se establece una comunicación hablada con
R
la central de llamadas de emergencia de
Mercedes-Benz.
Se transmite un mensaje con los datos del
R
accidente a la central de llamadas de emer‐
gencia de Mercedes-Benz.
La central de llamadas de emergencia de
Mercedes-Benz puede transmitir dichos datos
a una central de llamadas de emergencia
pública.
Bajo determinadas condiciones, adicional‐
R
mente se envían datos por el canal de voz a la
central de llamadas de emergencia de
Mercedes-Benz.
De este modo, es posible adoptar rápida‐
mente medidas de salvamento, rescate o
remolcado por parte de un punto de servicio
Mercedes-Benz.
La tecla SOS de la unidad de mando en el techo
parpadea de forma continua hasta que la llamada
de emergencia finaliza.
La llamada de emergencia automática no se
puede finalizar inmediatamente.
Si el sistema de llamada de emergencia
Mercedes-Benz no puede establecer una llamada
de emergencia con la central de llamadas de
emergencia de Mercedes-Benz, la llamada de
emergencia se transmitirá automáticamente a la
central de llamadas de emergencia pública.
En caso de no poder efectuar la transmisión auto‐
mática a la central de llamadas de emergencia
pública, se muestra un aviso correspondiente en
el visualizador.
Marque el número de llamada de emergencia
#
112 con su teléfono móvil.
Si una llamada de emergencia se ha activado:
Si el estado del tráfico lo permite, perma‐
R
nezca en el vehículo hasta que se establezca
la comunicación hablada con el operador de
servicios telemáticos de la central de llama‐
das de emergencia.
En función del registro del accidente, el ope‐
R
rador de servicios telemáticos decidirá si es
necesaria la intervención del equipo de salva‐
mento y/o la policía en el lugar del accidente.
Si no hay contestación por parte de ningún
R
ocupante del vehículo, se envía inmediata‐
mente una ambulancia hacia el vehículo.
Activación de una llamada de emergencia
Mercedes-Benz manual
Mediante la tecla SOS de la unidad de
#
mando en el techo: pulse la tecla SOS
durante un segundo como mínimo.
La llamada de emergencia se ha activado:
Se establece una comunicación hablada con
R
la central de llamadas de emergencia de
Mercedes-Benz.
Se transmite un mensaje con los datos del
R
accidente a la central de llamadas de emer‐
gencia de Mercedes-Benz.
La central de llamadas de emergencia de
Mercedes-Benz puede transmitir dichos datos
a una central de llamadas de emergencia
pública.
Si el estado del tráfico lo permite, perma‐
R
nezca en el vehículo hasta que se establezca
la comunicación hablada con el operador de
servicios telemáticos de la central de llama‐
das de emergencia.
En función del registro del accidente, el ope‐
R
rador de servicios telemáticos decidirá si es
necesaria la intervención del equipo de salva‐
mento y/o la policía en el lugar del accidente.
Si se dan determinadas condiciones, adicio‐
R
nalmente se envían datos por el canal de voz