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pero no podrá otorgar a SAMSUNG los honorarios de sus abogados y
peritos testificantes o las costas a menos que se determine que los
reclamos fueron presentados de mala fe. En el caso de un Reclamo
Menor, a usted se le requerirá que pague más de la mitad del monto total
en concepto de gastos administrativos, de instalación y honorarios del
árbitro, o $50.00 de dichos gastos, el monto que sea menor, y SAMSUNG
pagará el resto de dichos gastos. En todo arbitraje en el que sus
reclamos totales por daños y perjuicios, excluyendo los honorarios de
abogado y peritos testificantes, sean de más de $5,000 ("Reclamos
Mayores"), los gastos administrativos, de instalación y de honorarios del
árbitro se determinarán de acuerdo con las normas de la AAA. En el caso
de un Reclamo Mayor, el árbitro podrá otorgar a la parte que prevalezca
en la decisión, los honorarios razonables de abogado y de peritos
testificantes y las costas, o distribuir estos gastos entre las partes.
Cualquier tribunal competente podrá dictar sentencia con respecto al
laudo del árbitro.
Esta disposición de arbitraje también rige con respecto a reclamos contra
empleados, representantes y afiliadas de SAMSUNG si cualquiera de
dichos reclamos surgiera de la venta, condición o desempeño del
Producto.
Usted puede optar por excluirse de este procedimiento de
resolución de disputas notificando a SAMSUNG a más tardar 30 días
corridos de la fecha de la compra original del Producto por parte del
primer cliente comprador. Para optar por excluirse del
procedimiento, usted debe enviar la notificación por correo
electrónico a [email protected], con la línea de asunto:
"Arbitration Opt Out" [Exclusión de arbitraje]. Usted debe incluir en
el correo electrónico en el que notifique de la exclusión: (a) su
nombre y dirección; (b) la fecha en que compró el Producto; (c) el
nombre o número del modelo del Producto; y (d), según
corresponde, el número IMEI, MEID o de serie, si lo tiene (se puede
encontrar el número IMEI, MEID o de serie: (i) en el paquete del
Información de la garantía
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