Formación Y Documentación Disponible - Canon Arizona 1300 Serie Guía De Usuario

Formación y documentación disponible
Formación y documentación disponible
Este manual contiene información para los operadores de las siguientes impresoras planas de
inyección de tinta UV Arizona 1300 Series:
• Arizona® 1340 GT/XT
• Arizona® 1360 GT/XT
• Arizona® 1380 GT/XT
Uso de varios idiomas
El software de la interfaz de usuario de la impresora admite varios idiomas. Consulte el módulo
Ajustes en el capítulo 4 para saber cómo elegir el idioma que prefiera.
Este manual está disponible en otros idiomas. Puede descargar un archivo PDF del manual en los
idiomas admitidos desde nuestros sitios web: http://downloads.cpp.canon o https://
dgs.cpp.canon.
Canon en Internet
Para obtener más información sobre la documentación y el soporte de la impresora o de otros
productos de Canon, visite nuestros sitios web: http://downloads.cpp.canon o https://
dgs.cpp.canon.
Información de seguridad
En el capítulo 3 encontrará información de seguridad para manipular tintas, consumibles y
utilizar la impresora.
Servicio de atención al cliente
Si la impresora no funciona bien y usted no logra resolver el problema, podemos enviarle
técnicos de servicio para que efectúen las reparaciones. Las visitas del servicio técnico se cobran
al cliente, ya sea mediante contrato de mantenimiento, orden de compra o prepago. Se cobran
tarifas de tiempo y material por todo servicio que no esté cubierto por un contrato de
mantenimiento. Antes de llamar para informar de un problema, recopile toda la información que
pueda al respecto y téngala a mano para suministrarla al centro de atención al cliente.
Responsabilidades del operador
El operador de la impresora debe tener la preparación adecuada. Durante la instalación, Canon
imparte formación para operadores sobre el uso del hardware y el software de la impresora. Es
responsabilidad del cliente asegurarse de que solo utilice la impresora el personal debidamente
preparado. Los operadores deben estar totalmente cualificados para usar ONYX Thrive
operador que desconozca esta aplicación necesita formación en ONYX. Para informarse sobre
nuestros cursos de formación, consulte al representante de Canon.
El operador o el personal debidamente formado deben realizar todas las operaciones de
mantenimiento y sustitución de las piezas consumibles (excepto los cabezales de impresión)
como se explica en la Guía de usuario.
Responsabilidades del técnico de servicio
Los técnicos de servicio deben tener formación para realizar el servicio técnico de Canon. El
técnico de servicio se encarga de realizar todas las reparaciones, actualizaciones y modificaciones
solicitadas por el cliente o especificadas por el grupo de servicio y soporte de Canon. El técnico
10 Capítulo 1 - Introducción
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