DERECHOS DEL CLIENTE
● La Garantía es el derecho que tienes a que se te reconozcan los defectos de fabricación empleados en tu italika
derecho se otorga a través de la Red de Centros de Servicio Autorizados ITALIKA (CESIT) siempre y cuando se cumpla con los
términos y condiciones establecidos en la Póliza de Garantía.
- La Garantía es válida sólo si se han realizado los servicios (ver Servicios de Mantenimiento página 28) en el tiempo y kilometraje
indicados y en los Centros de Servicio Autorizados ITALIKA. No realizar los servicios preventivos anula la Garantía sin
responsabilidad para ITALIKA.
- La Garantía es válida sólo si se han cumplido satisfactoriamente con los términos y condiciones de asentamiento del motor.
Ver Asentamiento del Motor página 8.
- Para hacer válida la Garantía debes presentarte en el CESIT de tu elección con la italika
se realice el diagnóstico necesario y se levante el reporte correspondiente.
● Puedes consultar la dirección del CESIT más cercano en: www.italika.mx dentro del apartado "Centros de Servicio".
● Si tienes alguna duda comunícate con nosotros al teléfono:
6
En México llámanos al teléfono 01800 4825452 (línea gratuita).
En Honduras llámanos al teléfono 80027919392.
En Perú llámanos al teléfono 080077631.
En Guatemala llámanos al teléfono 1-801-000-6686.
En Panamá contáctanos en www.italika.com.pa
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y la Póliza de Garantía para que