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Cómo utilizar las herramientas de asistencia
Cómo iniciar Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell) desde el disco Drivers
and Utilities (Controladores y utilidades)
NOTA: el ordenador no dispone de una
unidad óptica interna. Utilice una unidad
óptica externa o cualquier dispositivo de
almacenamiento externo para realizar los
procedimientos que requieran un disco.
NOTA: el disco Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) es posible que
no se entregue con su ordenador.
Drivers and Utilities
1.
Inserte el disco
(Controladores y utilidades).
2.
Apague y reinicie el ordenador.
Cuando aparezca el logotipo de DELL
<F12> inmediatamente.
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
Windows
®
apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
52
pulse
™
y, a continuación,
®
NOTA: los pasos siguientes modifican la
secuencia de arranque sólo por una vez. La
próxima vez que inicie el ordenador, éste lo
hará según los dispositivos especificados
en el programa Configuración del sistema.
Cuando aparezca la lista de dispositivos
3.
de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW y pulse
<Intro>.
4.
Seleccione la opción
(Iniciar desde CD-ROM) del menú que
aparezca y pulse <Intro>.
1 para iniciar el menú del CD y pulse
5.
Escriba
<Intro> para continuar.
Seleccione la prueba que desea ejecutar.
6.
Si encuentra un problema durante una
7.
prueba, aparece un mensaje en pantalla que
indica el código de error y una descripción
del mismo. Anote el código de error y la
descripción del problema y póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 73).
Boot from CD-ROM
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