症状
ヘッドホンを充電できない
ノイズキャンセリングを調
整できない
マイクが音を正常に拾わない
通話する場所で周囲の雑音
が大きい
ヘッドホンのタッチコント
ロールが反応しない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
USB ケーブルがヘッドホンの端子にしっかりと接続されて
いることを確認します。
USB ケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
ヘッドホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた
場合は、室温に戻してからもう一度充電してください。
別の USB-A ウォールチャージャー、USB ケーブル、または
電源コンセントを試してみてください。
ヘッドホンの電源をオフにしてから、もう一度オンにしま
す (18ページを参照 )。
ノイズコントロールボタンを使用している場合は、Bose
Music アプリを使用して、ノイズキャンセリングレベルを
調整してみます。
ヘッドホンの前端にあるマイクの開口部が塞がれてないこ
とを確認します。
もう一度電話をおかけ直しください。
対応している別の機器で試してみてください。
マ イ ク が ミ ュ ー ト さ れ て い な い こ と を 確 認 し ま す
(23 ページを参照 )。
お使いのモバイル機器での操作 :
• Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
• モバイル機器の Bluetooth リストからヘッドホンを削除
します。もう一度接続してみます(42ページを参照 )。
Bose Music アプリを使用してセルフボイスを調整します。
このオプションは設定メニューから設定できます。
別のノイズキャンセリングレベルを試してみてください。
右イヤーカップの前側にあるタッチセンサーをタップして
いることを確認します (19 ページを参照)。
手が濡れていないことを確認します。
手袋を着用している場合は、手袋を外してからタッチセン
サーをタップしてください。
続けてタップする機能の場合は、タップする強さを変えて
みます。
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