Krups KM600 Manual Del Usuario página 20

Ce produit est réparable par KRUPS, pendant et après la période de garantie.
Les accessoires, consommables, et autres pièces remplaçables directement par l'utilisateur, peuvent
être commandés, s'ils sont disponibles localement, sur le site internet www.krups.com
La Garantie
Ce produit est garanti par KRUPS (adresse et contacts dans la liste des pays de la Garantie Internationale
KRUPS) contre tout défaut de fabrication ou de matière ou de main d'oeuvre, pendant 2 ans à partir de
la date d'achat initiale ou la date de livraison. Cette Garantie Internationale du fabricant KRUPS vient
en complément des droits des consommateurs.
La Garantie Internationale du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d'un produit reconnu
défectueux pour redevenir conforme à ses spécifications d'origine, par la réparation, la main-d'oeuvre,
et le remplacement éventuel de pièces défectueuses. Au choix de KRUPS, un produit de remplacement
équivalent ou supérieur peut être proposé à la place de la réparation du produit défectueux. Les obligations
de KRUPS dans le cadre de cette garantie se limitent exclusivement à cette réparation ou ce remplacement.
Conditions & Exclusions
Cette garantie ne couvre pas les dommages qui seraient le résultat d'une mauvaise utilisation, d'une
négligence, du non respect des instructions d'utilisation et de maintenance, de l'utilisation avec une
alimentation électrique non conforme à celle spécifiée sur la plaque signalétique, ou d'une modification
ou d'une réparation non autorisée du produit. Elle n'inclut également pas l'usure normale du produit, ni
la maintenance ou le remplacement de pièces consommables, ni les cas suivants :
–
dommage résultant de la foudre ou surtension électrique
–
entrée d'eau, de poussière, d'insectes dans le produit (hors appareils aux caractéristiques
spécialement conçues pour les insectes)
–
entartrage (tout détartrage doit être réalisé conformément aux instructions dans le mode d'emploi)
–
verre ou céramique endommagé
–
tout accident lié à un feu, une inondation, etc
–
utilisation d'une eau ou d'un consommable non adapté
–
dommages mécaniques, surcharge
–
dommages ou dysfonctionnements dus à l'utilisation avec un voltage ou une fréquence
électrique non conformes
–
usage professionnel ou sur un lieu de travail
Cette garantie ne s'applique pas aux produits trafiqués, ou aux dommages résultant d'une utilisation
impropre ou sans entretien, aux problèmes d'emballage ou de transport pendant l'expédition du produit
par son propriétaire. Afin d'offrir le meilleur service après-vente possible et d'améliorer constamment
la satisfaction de ses clients, KRUPS pourra envoyer une enquête de satisfaction à tous ses clients
dont le produit aura été réparé ou échangé par l'un des partenaires service agréés de KRUPS.
La Garantie Internationale de KRUPS couvre exclusivement les produits achetés dans un des pays
listés, et utilisés à des fins domestiques également dans un des pays listés dans la Liste des Pays. En
cas d'utilisation dans un pays différent du pays d'achat :
a) La Garantie Internationale de KRUPS ne s'applique qu'en cas d'adéquation du produit avec
les standards et normes locales, tels que le voltage, la fréquence électrique, le type de prise
électrique, ou toute autre exigence locale légale ou toute autre spécification technique locale.
b) Le processus de réparation pour des produits achetés en dehors du pays d'utilisation peut exiger
un temps de réparation plus long si le produit n'est pas localement vendu par KRUPS.
c) Au cas où le produit ne serait pas réparable dans le pays d'emploi, la Garantie Internationale de
KRUPS est limitée au remplacement par un produit équivalent ou un produit alternatif de même
valeur, si c'est possible.
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KRUPS GARANTIE INTERNATIONALE
: www.krups.com