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Idiomas disponibles
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Otros términos de sus garantías
Las partes de intercambio se pueden
utilizar en las reparaciones por
garantías
Con el fin de lograr la satisfacción del
cliente, MBUSA puede ofrecer servicio
de intercambio para algunas partes del
vehículo. Este servicio tiene el propósito
de reducir la cantidad de tiempo que su
vehículo no está disponible para su uso
debido a las reparaciones. Las partes
que se usan en servicio de intercambio
pueden ser nuevas, remanufacturadas,
reacondicionadas o reparadas,
dependiendo de la parte involucrada.
Todas las partes de intercambio que
se pueden utilizar cumplen con los
estándares de partes nuevas y tienen las
mismas garantías limitadas.
Ejemplos de los tipos de partes que
pueden recibir servicio de esta manera
son:
•
ensambles del motor;
•
ensambles de la transmisión;
•
ensambles del cuadro de
instrumentos;
•
radios, reproductores de CD;
•
velocímetros y
•
módulos de control de tren motriz.
Para ayudar a controlar los agentes
sospechosos que reducen la capa
de ozono, EPA requiere la captura,
purificación y reutilización de gases
refrigerantes de aire acondicionado
automotriz. Como resultado, una
reparación a la parte sellada de su sistema
de aire acondicionado puede involucrar la
instalación de refrigerante sanitizado.
Servicio previo a la entrega
Un defecto o daño en los componentes
mecánicos, eléctricos, de láminas
de metal, pintura, acabado y otros
componentes de su vehículo puede
haber ocurrido en la fábrica o cuando se
enviaba al concesionario autorizado de
Mercedes-Benz.
Dicho defecto o daño usualmente se
detecta y corrige en la fábrica. Además,
los concesionarios autorizados de
Mercedes-Benz deben inspeccionar
cada vehículo antes de la entrega. Ellos
reparan los defectos o daños detectados
antes de entregarle el vehículo.
Cambios de producción
Los cambios se pueden hacer en los
vehículos vendidos por el distribuidor del
vehículo y sus concesionarios autorizados
de Mercedes-Benz en cualquier momento
sin incurrir en ninguna obligación para
hacer los mismos cambios o cambios
similares en vehículos que se vendieron o
fabricaron anteriormente.
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