Actualización Del Firmware De Auriculares En Cisco Jabber; Actualizar Los Auriculares De Cisco A La Versión Más Reciente En Webex - Cisco 500 Serie Guía De Administración

Actualización del firmware de auriculares en Cisco Jabber
Actualización del firmware de auriculares en Cisco Jabber
Puede actualizar el software de los auriculares en cualquier equipo que se ejecute la versión de Cisco Jabber
12.5 o posterior. Si hay una nueva versión del firmware, Jabber comienza automáticamente el proceso de
actualización.
Jabber versión 12.9 o posterior muestra el progreso de la actualización de los auriculares.
Durante la actualización, los LED de la base de los Auriculares Cisco serie 560 parpadean en secuencia de
izquierda a derecha. Cuando se ha completado correctamente la actualización de software, los LED vuelven
a su estado inactivo.
Procedimiento
Paso 1
Conecte sus auriculares a través de un cable USB a un ordenador que ejecute Cisco Jabber.
Paso 2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Actualizar los auriculares de Cisco a la versión más reciente
en Webex
Webex Cisco Webex Teams solo admite la versión más reciente del firmware de los auriculares de Cisco.
Cuando se conectan los auriculares, Webex comprueba la versión del firmware y notifica al usuario si hay
una nueva versión del firmware para su instalación. Después de la actualización, Webex notifica que la
actualización ha finalizado. Si tiene algún problema, asegúrese de que ha actualizado los auriculares a la
versión más reciente antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia.
Nota Webex no comenzará el proceso de actualización si los auriculares ya se están actualizando a través de otro
cliente de Cisco.
Para obtener la versión más reciente sobre la versión de los Auriculares Cisco serie 500, consulte las
de la versión de los auriculares de Cisco de la serie
Para obtener la versión más reciente sobre la versión de los Auriculares Cisco serie 700, consulte las
de la versión de los auriculares de Cisco de la serie
Procedimiento
Paso 1 Abra Webex.
Paso 2
Conecte los auriculares al equipo con el cable USB incluido.
Paso 3 Haga clic en Actualizar. La ventana de Webex muestra el progreso de la actualización.
Guía de administración de los auriculares Cisco serie 500
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500.
700.
Solución de problemas
Notas
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