HP Deskjet 6980 Serie Guía De Conexión A Red página 46

Capítulo 2
Verifique se os cabos estão firmemente conectados. Se os cabos estiverem
conectados, pressione o botão Página de Relatório na parte frontal da impressora
para imprimir uma Página de Relatório HP.
Em seguida, tente uma das soluções abaixo para conectar a impressora à rede:
● Desative quaisquer firewalls sendo executados no computador
Um firewall de software pode impedir que o computador reconheça a impressora
na rede durante o processo de instalação do software da impressora. Se o
computador não puder reconhecer a impressora, o software da impressora não
poderá ser instalado no computador.
Se o computador possui um firewall de software que não seja o firewall fornecido
com o Windows XP (como o BlackICE®, ZoneAlarm® ou Brickhouse®), consulte
a documentação fornecida com o firewall para saber como desativá-lo.
Antes de instalar o software da impressora em um computador, desative
temporariamente o firewall de software e, em seguida, atribua um endereço IP
estático à impressora. Após instalar o software da impressora no computador,
reative o firewall.
Para obter instruções sobre como conectar a impressora em uma rede na qual
os computadores são protegidos por firewall de software, consulte Configurar a
impressora para usar um firewall de software na página 10.
● Verifique se o computador está conectado à rede
Verifique se o computador está conectado à rede, e se a sua placa de rede e a
rede local estão funcionando corretamente.
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Nota O firewall de software fornecido com o Windows XP não interfere
na conexão à impressora. Se o computador estiver executando apenas o
firewall de software do Windows XP, não será necessário desativar o
firewall durante a instalação de software, nem atribuir um endereço IP
estático à impressora.
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