Tabla de contenido
Capítulo 4. Solución de problemas
Otros problemas
Su computadora no
responde.
La computadora no
arranca desde el
dispositivo que usted
quiere.
El dispositivo externo que
está conectado no
funciona.
•
Apague la computadora, presione y sostenga el botón de
inicio/apagado por cuatro ó más segundos. Si la
computadora sigue sin responder, retire el adaptador de CA.
•
Su computadora puede bloquearse al entrar al modo en
suspensión durante una operación de comunicación.
Desactive el temporizador de modo de suspensión cuando
trabaje con una red.
•
Vea el menú de Boot (Arranque) en la Utilidad de
configuración del BIOS. Asegúrese de que la Utilidad de
configuración del BIOS esté establecida para que la
computadora arranque desde el dispositivo que usted quiere.
•
También asegúrese de que el dispositivo desde el que arranca
la computadora esté habilitado. Asegúrese de que la unidad
de disco duro esté incluida correctamente en el menú de Boot
(Arranque) en la utilidad de configuración del BIOS.
•
Cuando está apagada, presione el botón Novo para
seleccionar el dispositivo desde el cual quiere que inicie la
computadora.
•
No conecte ni desconecte cables de dispositivos externos a
excepción de cables USB mientras la computadora esté
encendida. De otra manera, su computadora podría dañarse.
•
Cuando utilice dispositivos externos con alto consumo de
energía, como una unidad óptica externa USB, emplee un
adaptador de energía para dispositivos externos. De otra
manera, puede que el dispositivo no sea reconocido o, que
como resultado, el sistema se apague.
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Solución de problemas
