Tabela De Solução De Problemas - Terragene Bionova IC10/20FR Manual Del Usuario

Tabela de solução de problemas
Falha
A incubadora não liga.
A incubadora mostra um erro
numa posição no "Auto Teste".
A incubadora mostra um erro
no "Auto Teste".
A incubadora não inicia a leitu-
ra do indicador biológico.
A luz vermelha da posição fica
piscando.
A incubadora não inicia a lei-
tura de indicadores biológicos
em nenhuma posição.
A incubadora não inicia a leitu-
ra do Chemdye® Pro.
A luz vermelha da posição fica
piscando.
Ao iniciar o programa de incu-
bação PRO, a incubadora emite
um sinal sonoro, mas não inicia
a leitura.
A incubadora não permite mu-
dar de programa.
A incubadora não imprime o
ticket e a luz da impressora é
intermitente.
A incubadora emite papel mas
não é impresso.
O software de rastreabilidade
Bionova® não detecta a incu-
badora.
Falha na atualização da incu-
badora.
Causa possível
A fonte de energia não está co-
nectada corretamente.
Um indicador biológico está
nessa posição ao momento de
ligar a incubadora.
Alguma partícula ou sujeira está
obstruindo a passagem da luz
entre os sensores.
O "Auto Teste" achou um erro
nessa posição e a mesma ficou
anulada.
A temperatura de incubação
não está estabilizada.
O "Auto Teste" achou um erro na
posição do PRO e a mesma ficou
anulada.
A temperatura de incubação
não está estabilizada.
Leitura em curso.
Tampa da impressora mal fe-
chada.
Impressora sem papel.
O rolo de papel foi colocado na
orientação incorreta.
A incubadora está desligada ou
o cabo USB é desconectado.
A incubadora é conectada ao
programa de rastreabilidade
Bionova®.
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Ação
Verifique se a fonte de alimentação
está conectada a uma rede elétrica de
acordo com as características da mes-
ma e verifique se a conexão do plu-
gue à incubadora está bem ligado.
Verifique que todas as posições estão
vazias ao ligar o equipamento. Reini-
ciar o equipamento.
Verifique a limpeza dessa posição. Para fazer a limpeza recomendamos
o uso de ar e evitar o uso de objetos
sólidos que podem danificar os com-
ponentes internos. Reiniciar o equi-
pamento.
Verifique que todas as posições estão
vazias ao ligar o equipamento. Reini-
ciar o equipamento.
Aguarde até que a temperatura se
estabilize.
Verifique que a posição do PRO esteja
vazia ao ligar o equipamento. Reini-
ciar o equipamento.
Aguarde até que a temperatura se
estabilize.
Aguarde até finalizar todas as incu-
bações em curso.
Checar que a tampa esteja bem fe-
chada.
Colocar um novo rolo de papel na
orientação correta.
Checar a orientação do rolo de papel.
Verifique que o equipamento é li-
gado, o cabo USB é corretamente
conectado e o porto COM foi recon-
hecido é corretamente instalado pelo
sistema operativo.
Fechar o programa Bionova®, reiniciar
o equipamento e tentar novamente.