Guide De Dépannage - SJE Rhombus MySpy WiFi Messenger Manual De Consulta Rápida

Guide de dépannage
Le voyant du réseau clignote :
• Un clignotement toutes les cinq secondes : Le signal WiFi est introuvable. Vérifi ez que le
routeur soit sous tension et qu'il fonctionne. Vérifi ez que l'alarme soit à la portée du signal du
routeur sans fi l.
• Deux clignotements toutes les cinq secondes : impossible d'obtenir une adresse IP.
Alterner le cycle de mise hors/sous tension de votre routeur sans fi l. Activez DHCP lors de la
confi guration de votre routeur (voir le mode d'emploi du fabricant de routeurs).
• Trois clignotements toutes les cinq secondes : impossible d'envoyer le courriel. Vérifi ez le
bon fonctionnement de la connexion Internet. Vérifi ez que l'adresse du courriel est valide.
La page web de l'alarme est introuvable.
• L'alarme n'est pas connectée à un réseau sans fi l. Connectez-le au réseau sans fi l en suivant les
instructions d'installation.
• Votre ordinateur (ordinateur portable, ordinateur de bureau, tablette, smartphone, etc.) n'est pas
connecté au même réseau sans fi l que l'alarme. Connectez votre périphérique au même réseau
sans fi l que l'alarme.
• Vous n'avez pas entré le numéro d'identifi cation correct de l'alarme dans le navigateur :
www.mywifi alarm.com. Suivez le lien pour completer l'enregistrement. Entrez à nouveau le numéro
d'identifi cation (sous le couvercle de la batterie) correct de votre alarme.
Les courriels de notifi cation ou les SMS ne sont pas reçus.
• Le courriel ou les informations cellulaires n'ont pas été confi gurées correctement. Vérifi ez que les
adresses de courriel sont valides et/ou que les numéros cellulaires sont entrés correctement.
• L'accès à Internet ne fonctionne pas. Réparez la connexion Internet.
• La notifi cation courriel a été bloquée. Débloquez ou autorisez les courriels en provenance de
mywifi alarm@mywifi alarm.com.
• Les conditions générales d'Alarme MySpy™ WiFi Messenger n'ont pas été acceptées et/
ou un courriel de vérifi cation n'a pas été envoyé. Suivez les étapes indiquées dans la section
«Vérifi cation».
(Rappel : testez votre alarme régulièrement pour assurer son bon fonctionnement)
Félicitations
Votre Alarme MySpy™ WiFi Messenger
est désormais confi gurée et prête à l'emploi.
F4 1046477A 05/16