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Solución de problemas
ATENCIÓN
Bajo ninguna circunstancia intente reparar el equipo por su cuenta. De lo contrario, la
garantía quedaría invalidada. No abra el sistema, o quedará expuesto a un riesgo de descarga
eléctrica.
Si se produce alguna anomalía, compruebe primero los puntos de la siguiente lista antes de
llevar el equipo a reparar.
Problema
No hay corriente
No hay imagen
Imagen distorsionada
Imagen completamente distorsionada
o en blanco y negro con DVD o VCD
Sonido inexistente o distorsionado
No hay audio en la salida digital
No hay imagen ni sonido
Imposible reproducir el disco
Imagen congelada momentaneamente
durante la reprodución
No se restablece la pantalla de
inicio cuando se extrae el disco
El reproductor no responde
al mando a distancia
No funcionan los botones o el
reproductor no responde
La unidad no responde a todas las
órdenes durante la reproducción
El reproductor DVD-Vídeo no
puede leer discos CD/DVD
Si no consigue resolver el problema, consulte a su distribuidor o centro de servicio.
Solución
– Compruebe si el cable de alimentación está bien conectado.
– Pulse el botón "Standby-On" en el reproductor DVD.
– Compruebe si el TV está encendido.
– Revise la conexión de vídeo.
– En ocasiones, la imagen puede aparecer algo
distorsionada, pero no se trata de ninguna anomalía.
– Compruebe que el ajuste NTSC/PAL del lector
DVD coincide con la señal de vídeo del televisor
(véase conversión y ajustes NTSC/PAL).
– Ajuste el volumen.
– Compruebe que los altavoces están bien conectados.
– Revise las conexiones digitales.
– Compruebe el menú de configuración para asegurarse
de que la salida digital está ajustada a ALL o PCM.
– Observe si el formato de audio del idioma
seleccionado es compatible con el receptor.
– Compruebe que el cable SCART está conectado al
dispositivo correcto (véase "Conexión a un televisor").
– Compruebe que el disco está insertado con la
etiqueta hacia arriba.
– Compruebe si el defecto está en el disco, probando
con otro.
– Verificar en el disco la presencia de marcas de impressiones
digitales e arrañones ; limpiar com un paño suave e
seco , comenzando del centro hacia la borda del disco.
– Reinicie el equipo apagándolo y volviéndolo a
encender.
– Apunte con el mando directamente al sensor del
panel frontal del reproductor.
– Reduzca la distancia al reproductor.
– Sustituya las pilas del mando a distancia.
– Vuelva a insertar las pilas respetando la polaridad (+/–)
indicada.
– Para reiniciar la unidad por completo, desconéctela de
la toma de alimentación durante 5-10 segundos.
– Es posible que el disco no permita realizar dichas
operaciones. Consulte las instrucciones del disco.
– Utilice un CD/DVD de limpieza (de uso comercial)
para limpiar la lente antes de enviar el reproductor a
reparar.
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