HP 1250 Serie Guia Del Usuario página 87

Capítulo 9
hay tono de llamada. Si no se oye un tono de llamada normal, es posible
que sea una línea telefónica configurada para teléfonos digitales.
● Si utiliza una centralita (PBX) o un adaptador de terminal/convertidor de red
digital de servicios integrados (RDSI), compruebe que el Fax HP esté
conectado al puerto correcto y que el adaptador del terminal esté
configurado para el tipo de conmutador correcto de su país/región, si fuera
posible. Para obtener más información, consulte la sección
Configuración de Fax HP con un sistema telefónico PBX o una línea
● Si Fax HP comparte la misma línea telefónica con un servicio DSL, es
posible que el módem DSL no disponga de una toma de tierra correcta. Si el
módem DSL no está correctamente conectado a tierra, puede causar ruido
en la línea telefónica. Las líneas telefónicas con una calidad de sonido
deficiente (ruido) pueden causar problemas con el fax. Puede verificar la
calidad de sonido de la línea telefónica conectando un teléfono al conector
telefónico de pared y comprobando si hay ruido estático o de otro tipo. Si
oye ruido, apague el módem DSL y quite la alimentación por completo
durante al menos 15 minutos. Encienda el módem DSL de nuevo y vuelva a
comprobar el tono de llamada.
Si la línea telefónica sigue siendo ruidosa, póngase en contacto con la
compañía telefónica. Para obtener más información sobre cómo desactivar
el módem DSL, póngase en contacto con el proveedor de DSL.
● Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas
en el envío y recepción de faxes. (Los bifurcadores telefónicos son
conectores de dos cables que se enchufan al conector telefónico de pared.)
Retire el bifurcador y conecte Fax HP directamente al conector de pared.
El Fax HP tiene dificultades para enviar faxes manuales
Solución
● Compruebe que el teléfono que utiliza para realizar la llamada de fax esté
conectado directamente al Fax HP. Para enviar un fax manualmente, el
teléfono debe estar conectado al puerto denominado 2-EXT en Fax HP,
como se muestra a continuación.
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Nota Es posible que vuelva a advertir ruido estático en la línea
telefónica en el futuro. Si Fax HP deja de enviar o recibir faxes, repita
este proceso.
Caso C:
RDSI.
HP Fax serie 1250