Certificado de garantía
Sin perjuicio de las reclamaciones que presente al vendedor, se otorgará al usuario
(cliente) la garantía del fabricante bajo las condiciones detalladas a continuación:
- En caso de que los nuevos terminales y sus componentes resulten defectuosos como consecuencia de la
fabricación o defectos de material dentro de un plazo de 24 meses a partir de su adquisición, Giga Home Media*,
discrecionalmente y de forma gratuita, reparará dicho terminal o sustituirá el terminal por otro que corresponda
al estado tecnológico del terminal actual. En cuanto a las partes sometidas a desgaste (p.ej.. pilas, teclados,
carcasas) esta garantía será válida durante seis meses a partir de la fecha de su adquisición.
- Esta garantía perderá su validez en caso de que el defecto del equipo se pueda atribuir al manejo indebido o al
incumplimiento de la información detallada en el manual de usuario.
- Esta garantía no incluye los servicios prestados por el vendedor autorizado ni los que el cliente instale (p.ej.
instalación, configuración, descargas de software). Asimismo se excluye de la garantía los manuales o cualquier
software que se hayan proporcionado en un medio de datos separado.
- El recibo y la fecha de compra constituyen el comprobante para exigir el cumplimiento de la garantía. Cualquier
reclamación de garantía deberá presentarse dentro de un plazo de dos meses tras haber ocurrido el defecto
cubierto por la garantía.
- Los terminales o componentes reemplazados y devueltos a Giga Home Media volverán a ser propiedad de Giga
Home Media.
- Esta garantía se aplica a nuevos dispositivos adquiridos en España. La garantía la concede Giga Home Media S.L.
, C/ Velázquez, 157, 5º 28002 Madrid.
- Se excluirán aquellas reclamaciones que difieran de o excedan las citadas en la garantía de este fabricante,
siempre que no estén cubiertas por la legislación española de protección a los consumidores. Giga Home Media
no se responsabiliza de interrupciones operativas, lucro cesante ni pérdida de datos, software adicional cargado
por el cliente ni de ninguna otra información, ni de cualquier daño indirecto, o que no sea previsible y típico para
este tipo de contratos. Será responsabilidad del cliente obtener una copia de seguridad de dicha información.
Más allá de esta garantía, quedan excluidas cualesquiera otras responsabilidades de Giga Home Media en
relación con este terminal o con cualquiera de sus componentes, sin perjuicio de lo establecido en la legislación
española sobre protección de los consumidores y sobre responsabilidad civil por daños causados por productos
defectuosos, y siempre que no medie dolo o culpa grave de Giga Home Media.
- La duración de la garantía no se extenderá en virtud de los servicios prestados según las condiciones de
garantía.
- Giga Home Media se reserva el derecho de cobrarle al cliente el reemplazo o la reparación en caso de que el
defecto no sea cubierto por la garantía, siempre que dicho cliente haya sido informado previamente de esta
circunstancia.
- Las normas antes mencionadas no suponen ninguna exigencia de inversión de la carga de la prueba en
detrimento del cliente.
- Para solicitar el cumplimiento de esta garantía, contacte con el servicio telefónico de Giga
número correspondiente figura en la guía de usuario.
*Giga Home Media S.L. is a trademark licensee of Gigaset Communications GmbH
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