Axis W100 Guia Del Usuario página 41

Axis body worn solution
Solución de problemas
AXIS Body Worn Assistant
Problema
Las grabaciones tienen una
resolución incorrecta.
Las grabaciones se eliminan.
La grabación se transfiere
de la cámara al controlador
de sistema, pero no del
controlador de sistema al
destino de contenido.
No es posible completar el
emparejamiento
No se puede conectar con la
cámara corporal
No se puede usar la Live view
(Visualización en directo)
No se puede ver el ID de
usuario completo en la marca
de agua visual.
No se puede conectar con la
cámara corporal.
Causa
La hora del sistema corporal
no coincide con la hora del
destino de contenido.
Se han agotado las licencias.
La resolución de imagen
configurada en AXIS Body
Worn Manager es incorrecta.
El tiempo de retención del
destino de contenido es
demasiado corto. Por ejemplo:
Si el tiempo de retención
en el destino de contenido
es de 7 días y la grabación
en la cámara tiene 8 días
de antigüedad, durante el
acoplamiento la grabación se
eliminará al llegar al destino
de contenido.
La cámara se ha eliminado en
el destino de contenido.
El rango inalámbrico entre el
dispositivo móvil y la cámara
corporal está limitado.
Solo se muestran los primeros
12 caracteres del ID. de
usuario en la marca de agua
visual.
El emparejamiento se ha
eliminado del sistema corporal.
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Solución
grabaciones. El historial de
estado de la transferencia
se muestra durante tres días
después de completar la
transferencia.
Asegúrese de que las horas del
sistema corporal y del destino
de contenido coincidan.
Compruebe las licencias y,
en caso necesario, compre
licencias adicionales.
Vaya al perfil de la cámara
en AXIS Body Worn Manager
y configure la resolución de
imagen correcta.
Cambie el tiempo de retención
en el destino de contenido a
un valor superior.
Cambie el usuario al que está
asignada la cámara y reinicie
el controlador de sistema.
Mantenga juntos el dispositivo
móvil y la cámara corporal.
Si el ID de usuario tiene más de
12 caracteres, recomendamos
incluir primero la parte más
única.
Póngase en contacto con el
administrador del sistema
corporal y solicite un
nuevo emparejamiento.
Una vez que reciba la
información necesaria, abra la
aplicación y toque el nuevo