Solución De Problemas - Canon PIXMA MG7100 Serie Guía De Configuración

Solución de problemas
Configuración estándar
No se detecta el punto de acceso de destino

• ¿Está encendido el dispositivo de red (router, etc.)? Si ya está encendido, apáguelo y vuelva a encenderlo.
• Compruebe el nombre del punto de acceso o de la red, y de la contraseña de red de su punto de acceso o router.
• ¿Están configurados el ordenador y el dispositivo de red?
• ¿Están instalados el punto de acceso y la impresora en un espacio abierto en el que son posibles las
comunicaciones inalámbricas?
• ¿El punto de acceso funciona con IEEE802.11n (2,4 GHz), IEEE802.11g o IEEE802.11b?
Una vez comprobados los puntos anteriores, puntee Bus. de nuevo (Search again) en la impresora y busque el punto
de acceso de nuevo.
Si no se resuelve el problema, posiblemente se deba a otras causas.
Consulte también los apartados siguientes:
• Si la difusión SSID (conexión a través de "CUALQUIER" SSID, etc.) está desactivada o se ha activado el modo
sigiloso en el punto de acceso, active la difusión SSID (conexión a través de "CUALQUIER" SSID, etc.) o desactive
el modo sigiloso y, a continuación, puntee Bus. de nuevo (Search again) en la impresora para buscar el punto de
acceso de nuevo.
• Seleccione Introducir directamente nombre punto de acceso (Directly enter the access point name) en la
pantalla Seleccionar punto de acceso (Select access point). Se puede introducir directamente en la impresora la
configuración de conexión inalámbrica del punto de acceso.
• Si se ha establecido "WPA/WPA2 Enterprise" como protocolo de seguridad (estándar de codificación) en el punto
de acceso, cambie el protocolo de seguridad (estándar de codificación) y configure la conexión inalámbrica de
nuevo. Esta impresora no admite "WPA/WPA2 Enterprise".
• Para obtener más información sobre cómo cambiar el protocolo de seguridad (estándar de codificación) del punto
de acceso, consulte el manual proporcionado con el mismo o póngase en contacto con el fabricante.
Existen varios puntos de acceso con el mismo nombre. ¿Desea utilizar múltiples puntos de acceso?

El mensaje aparece cuando se detectan varios puntos de acceso con el mismo nombre.
Cuando tenga sólo un punto de acceso, haga clic aquí:
Seleccione Utilizar solo un PA (Use one AccessPoint only) y, a continuación, puntee OK. Seleccione la dirección MAC
del punto de acceso de destino en la pantalla que se muestra y pulse el botón.
Para obtener más información sobre cómo comprobar la dirección MAC del punto de acceso, consulte el manual
proporcionado con el mismo o póngase en contacto con el fabricante.