5
BÚSQUEDA y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ALTO
PROBLEMA:
QUÉ HACER:
APAGUE el Sistema Sure-Lock™.
El abridor NO opera
Veri que la fuente de energía.
cuando es oprimido
Enchufe una lámpara dentro de la toma de corriente utilizada por el cabezal eléctrico. Si la lámpara funciona, la fuente de energía está bien.
el control de pared
Si no es así, veri que el fusible o el interruptor de circuito.
Si la energía está bien,
Veri que las conexiones en las terminales del cabezal eléctrico y en la consola de pared.
Veri que para observar si existen alambres invertidos, rotos o cortados. Las grapas pueden cortar el aislamiento y provocar un corto en los
alambres. Repare o reemplace.
Asegure que el carro está enganchado con el tensor de la cadena / correa. Re érase al póster de instalación o descargue el cartel desde www.
El abridor funciona, pero
geniecompany.com
la puerta no se mueve
Veri que para asegurar que la cadena / correa no está rota o fuera de su polea
El abridor opera desde
la consola de pared,
pero NO desde el control
remoto
El control remoto tiene
menos de 25 pies de
rango de operación o no
funciona
Si es una instalación NUEVA, veri que la posición del brazo de la puerta. Consulte al póster de instalación o descargue el póster en www.
La puerta empieza a
geniecompany.com
bajar, después se DETIENE
Veri que si los límites fueron con gurados de manera apropiada. Ajuste los límites según sea necesario.
y regresa hacia arriba
Veri que si está parpadeando la luz LED roja del Sistema Safe-T-Beam®.
O
Veri que el Sistema Safe-T-Beam® para obstrucción de vigas o desalineación de los lentes.
Desperfecto del sistema
Veri que la puerta del garaje para observar si está curvada.
de Safe-T-Beam®
Si existe un problema operacional y el abridor no cierra, el abridor puede ser forzado para cerrar de la manera siguiente: Oprima y sostenga el
botón de la consola de pared hasta que la puerta esté completamente cerrada.
Veri que si existe interferencia de las unidades adyacentes del Sistema Safe-T-Beam®.
Contacte a Genie a 1-800-35-GENIE
Veri que las conexiones de los alambres del Sistema Safe-T-Beam® en el cabezal eléctrico y los Sistemas STB.
La puerta empieza a
Veri que si los límites fueron con gurados de manera apropiada. Ajuste los límites según sea necesario.
descender, después se
Veri que el CAMBIO DE DIRECCIÓN POR CONTACTO.
DETIENE antes de estar
Veri que para observar si la puerta está curvada. Vea mantenimiento y ajuste.
cerrada.
Veri que el control de "FUERZA" de cierre.
O la puerta solamente
se abre.
La puerta empieza a subir,
Veri que si los límites están con gurados de manera apropiada. Ajuste los límites según sea necesario.
pero se DETIENE antes
Asegure que la puerta, el abridor y los resortes están en buenas condiciones de reparación, lubricados de manera apropiada y balanceados.
de estar completamente
Veri que el control de "FUERZA" de apertura / cierre.
abierta.
Si usted sospecha un problema con las piezas metálicas o los resortes de la puerta de garaje, visite el Portal www.geniecompany.com y utilice el
"localizador de distribuidores" para contratar al profesional local de servicio para puertas.
NUNCA trate de reparar las piezas metálicas o los resortes de la puerta usted mismo.
La puerta solamente
APAGUE el Sistema Sure-Lock®.
funcionará cuando está
Veri que si los límites están con gurados de manera apropiada.
cerrada.
Veri que el balance de la puerta, las condiciones y los resortes de la puerta.
Veri que el control de "FUERZA" de apertura.
Si usted sospecha un problema con las piezas metálicas o los resortes de la puerta de garaje, visite el Portal www.geniecompany.com y utilice el
"localizador de distribuidores" para contratar al profesional local de servicio para puertas.
NUNCA trate de reparar las piezas metálicas o los resortes de la puerta usted mismo.
Botón pegado en el control de pared o el control remoto.
El abridor arranca sin
¿Se le perdió o fue robado el control remoto? Borre todos los controles remotos de la memoria del cabezal eléctrico y programe nuevos controles
ninguna razón.
remotos.
Operación ruidosa
El abridor de la puerta
funciona lentamente.
Necesita ayuda o tiene preguntas? Para respuestas y asistencia,
visite www.geniecompany.com
o llame al servicio al cliente al teléfono: 1-800-35-GENIE.
20