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Otras configuraciones : Seguridad y ubicación
Usar la huella digital para desbloquear el teléfono
Para activar y desbloquear la pantalla, o cada vez que veas
identidad.
Consejo: Puedes desactivar de forma temporal el desbloqueo con huella digital y las notificaciones de la
pantalla de bloqueo con el
Usar huella digital para iniciar sesión en aplicaciones
Para usar el sensor de huella digital con aplicaciones de terceros:
•
Asegúrate de que la aplicación está habilitada con el reconocimiento de huella digital.
•
Instala
la aplicación y abre la configuración para ajustar las opciones, como habilitar el desbloqueo con huella
digital.
•
Para obtener más instrucciones, consulta la información de ayuda de la aplicación.
¿Por qué aún se me solicita un PIN o patrón?
Para una obtener máxima seguridad, también debes ingresar tu patrón, PIN o contraseña:
•
Cada vez que enciendes el teléfono
•
Cuando pasaron más de 72 horas desde la última vez que desbloqueaste el teléfono
•
Cuando vas a Configuración > Seguridad y ubicación > Huella digital
•
Cuando el sensor no pueda leer la huella digital
Solución de problemas
Problema: a veces, el sensor no puede leer mis huellas digitales.
Cada dedo tiene una huella digital única. Si agregaste solo una huella digital, agrega más para los demás dedos
que quieras usar con el sensor.
Es posible que el sensor tenga problemas para leer tus huellas digitales si tu dedo está:
•
Húmedo.
•
Grasiento.
•
Sucio.
•
Tengas una herida
Si una huella digital registrada no está funcionando como debería,
herida en la huella digital registrada, agrega las huellas digitales de tus otros dedos y úsalos hasta que sane.
Problema: la opción Huella digital desapareció del menú Seguridad y ubicación.
Después de cada paso para solucionar problemas, comprueba para ver si se arregló el tuyo.
1.
Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo.
2.
Comprueba si está disponible una
modo de
Bloqueo.
actualización de software
en la pantalla, toca el sensor para verificar tu
bórrala
y vuelve a agregarla. Si tienes una
para tu teléfono.
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Solución de problemas
