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Capítulo 3
Problemas y Soluciones
Nota: Los problemas y soluciones número 1 a 3 son para modelos de televisor que tcuentan con funciones de red, por
tanto los usuarios que no cuentan con dicha característica pueden simplemente omitirlos.
Fallo al conectar la red.
Compruebe si el televisor está conectado con la red;
Reinicie su televisor;
Consulte a su proveedor de servicios de Internet para
confirmar si se soporta el acceso de su router.
Consulte el manual de funcionamiento de su router y
activar su función DHCP después de vincular la red a
su televisor.
Asegúrese de que el televisor está conectado con el
router. Si el router está bien conectado y encendido,
intente cambiar una nueva línea de router y la red, y
usar su PC para probar. Si su problema persiste, trate
de consultar al Centro de Servicio al Cliente.
¿Cómo usar la tarjeta de red inalámbrica?
Cuando utilice la función Wireless, debe insertar una
tarjeta USB de red inalámbrica al Televisor, los dos
tienen funcionar con el router inalámbrico y tiene que
configurar el router. Para método detallado de
operación, consulte a Red.
El vídeo no se puede reproducir fluídamente.
Videos de su disco flash USB - Puede ser resultado
de la transmisión de datos, o su flujo de código es
mucho más allá de los formatos compatibles de este
televisor.
Videos buscados desde el internet, o videos en línea.
Examine su ancho de banda de red, que tiene que ser
más de 1 Mbps para videos en línea, y 2 Mbps para
películas de alta definición y programas de video.
Recomendamos el ancho de banda de red 2M y
servicio de red proporcionado por un operador de red
principal.
Hora pico local de Internet puede afectar el ancho de
banda.
Compruebe si hay varias computadoras trabajando
juntas en la misma red en su casa, con la descarga de
BT, o ver un video en línea de ciertas computadoras.
Es posible que el vídeo mismo no es suave y no del
problema de su televisor ni de la red. Pueden
considerar si se tratan de ciertos contenidos
inapropiados para ser visto sin supervisión por niños
de 8-13 años de edad.
Lineamiento sobre violencia: Las descripciones de
conflictos y / o agresiones serán limitadas o
moderadas; puede incluir físico, fantasía o violencia
sobrenatural.
Otros lineamientos de contenido: Puede contener
lenguaje profano moderado o lenguaje sugestivo.
También podría contener algunas escenas breves de
desnudez.
Cuando dos discos duros móviles están
conectados a el televisor al mismo tiempo, estos
no serían reconocidos algunas veces.
Todos los discos duros móviles consumen una gran
cantidad de energía, lo que puede dar lugar a la
escasez de electricidad de sí mismos. Se recomienda
la inserción de un único disco duro, o un disco duro
móvil de bajo consumo de energía.
Otras Informaciones
El vídeo de un disco duro portátil (USB) está
reproduciendo sin sonido.
El formato de audio del vídeo en su disco duro móvil
no es compatible con el reproductor del televisor.
Algunos vídeos no pueden reproducirse.
Los formatos de los vídeos podrían no ser compatibles
por el televisor, especialmente los videos grabados con
cierto tipo de cámaras, generalmente con su protocolo
privado de formatos, que no son compatibles con este
televisor.
Algunos videos dejan de reproducirse a medio camino.
Los videos podrían haber equivocado al copiarse o
comprimirse, por lo que pueden dejar de reproducirse
automáticamente cuando se está reproduciendo.
¿A qué debo prestar la atención, cuando hago la
actualización de SW ?
Sin cortes de energía cuando SW está actualizando;
Evitar cualquier operación con el control remoto cuando
SW está actualizando;
Tenga paciencia porque el proceso de actualización
SW podría tardar un poco más largo.
No hay cambios distintos de interfaz de TV
después de la actualización de SW.
Para la actualización de SW, en condiciones
determinadas, podría no sólo actualizar o añadir nuevas
funciones, sino también mejorar el rendimiento del
televisor sin cambios distintos de la interfaz. Entonces, la
interfaz del televisor podría permanecer intacta a veces.
¿Qué debo hacer cuando el proceso de actualización
de SW se detiene debido a un repentino apagado?
Si usted hace la actualización de SW por USB, no
arranque el USB del televisor, y reinicie su televisor
para continuar la actualización de SW; para
actualización de SW por la red, también reinicie su
televisor y compruebe si está bien funcionando.
Con un dispositivo USB insertado en el televisor con
antelación, me indica que no se ha detectado
dispositivo USB alguno después de acceder en la
Multimedia, ¿por qué?
Es posible que haya algún error en su disco duro móvil,
será dañado o por falta de electricidad. Podría
aumentar la alimentación con insertar simultáneamente
los dos enchufes de un extremo del cable USB en la
interfaz USB.
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