Solución De Problemas; Problemas Y Soluciones - Sony KDL-48W700C Guía De Referencia

Solución de problemas
Cuando el LED de iluminación está
parpadeando en rojo, cuente cuántas
veces parpadea (el intervalo de tiempo es
tres segundos).
Si el LED de iluminación parpadea en rojo,
restablezca el TV desenchufando el cable
de alimentación de ca del TV por dos
minutos, enchufe el cable de ca luego
encienda el TV. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el Centro de
asistencia de Sony (información
suministrada en la portada) para
proporcionar el número de veces que el
LED de iluminación parpadea en rojo (el
intervalo de tiempo es tres segundos).
Desconecte el cable de alimentación de ca
y póngase en contacto con el Centro de
servicios de Sony.
Cuando el LED de iluminación no esté
parpadeando, verifique los síntomas y
soluciones que se muestran a
continuación.
También puede consultar "Diagnóstico" en
el i-Manual o realizar el diagnóstico
automático seleccionando
[Servicio al cliente]  [Auto
diagnóstico]. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el Centro de
asistencia de Sony (información
suministrada en la portada).

Problemas y soluciones

No hay imagen ni sonido (pantalla en
negro).

Verifique la conexión del cable o la antena.

Conecte el TV a la fuente de alimentación de
ca y presione / en el TV o POWER en el
control remoto.
Algunos programas no se pueden
sintonizar.

Verifique la conexión del cable o la antena.
El control remoto no funciona.

Reemplace las baterías.

Es posible que su TV esté en modo SYNC
(Sincronización).
Presione SYNC MENU, seleccione [Control
del TV] y luego seleccione [Inicio (Menú)] o
[Opciones] para controlar el TV.
22
ES
[Ayuda] 
Se olvidó la contraseña de Bloqueo.

Ingrese 4357 para el código de PIN. (El
código PIN 4357 siempre es aceptado.)
El TV y sus áreas circundantes suelen
calentarse.

Cuando el TV se utiliza durante un período
de tiempo prolongado, es posible que el TV y
el área circundante se sientan calientes al
tocarlos. Esto no implica un mal
funcionamiento del TV.
Cómo restablecer el TV a los ajustes de
fábrica.
Encienda el TV. Mientras presiona  en el

control remoto, presione / en el TV. (El TV
se apagará por sí mismo, luego se encenderá
nuevamente). Libere .
ADVERTENCIA: El restablecimiento borrará
todos sus ajustes personalizados,
incluyendo el ajuste de [Bloqueo].

Para propósitos de seguridad, asegúrese de
borrar toda la información personal y de
cuentas antes de desechar, vender o
entregar su TV a otra persona mediante: la
desvinculación/anulación del registro,
desconexión de la sesión y desactivación de
todos los servicios de red así como también
el restablecimiento del modo de fábrica del
TV.
Audio o video congelado, una pantalla en
blanco o el TV no responde a los botones
del TV o del control remoto.

Realice un simple restablecimiento del TV
desenchufando el cable de alimentación de
ca durante dos minutos, luego enchúfelo
nuevamente.
Los botones /, CH +/–,  +/–, ///,
, y HOME no se pueden ubicar en
el TV.

Consulte la siguiente ilustración para la
ubicación de los botones en el TV.
Parte posterior del TV