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Solución de averías
9.1
Solución de una avería
▶
Para solucionar la avería utilice la tabla incluida en el
anexo.
Detección y solución de averías (→ Página 19)
▶
Después de haber solucionado una avería, compruebe
el correcto funcionamiento del sensor de evacuación de
gases de combustión.
▶
Si no puede solucionar el fallo, póngase en contacto con
el Servicio de Atención al Cliente de la fábrica de Saunier
Duval.
9.2
Desbloqueo del producto
▶
Desbloquee el producto realizando uno de los pasos
siguientes:
–
Cierre el grifo y vuelva a abrirlo sin accionar el in-
terruptor principal.
–
Deje el grifo abierto y apague y vuelva a encender el
producto pulsando dos veces el interruptor principal.
▶
Si falla el desbloqueo o un dispositivo de seguridad blo-
quea repetidamente el producto, lleve a cabo una com-
probación de funcionamiento íntegra y compruebe vi-
sualmente si hay daños, cables de unión o componentes
sueltos, etc. En caso necesario póngase en contacto con
el Servicio de Atención al Cliente de Saunier Duval.
▶
No vuelva a poner el producto en marcha hasta que se
haya solucionado el problema.
10 Puesta fuera de servicio
▶
Cierre la llave de paso del gas.
▶
Cierre la válvula de cierre del agua fría.
▶
Vacíe el producto. (→ Página 14)
11 Reciclaje y eliminación
Eliminación del embalaje
▶
Elimine el embalaje de forma adecuada.
Eliminar el producto y los accesorios
▶
No eliminar el producto ni los accesorios junto con los
residuos domésticos.
▶
Elimine debidamente el producto y todos los accesorios.
▶
Se deben tener en cuenta todas las especificaciones
relevantes.
▶
Extraiga la pila del producto.
▶
Elimine la pila según la normativa nacional.
0020191998_01 Opalia C Instrucciones de instalación y mantenimiento
Solución de averías 9
12 Servicio de atención al cliente
12.1
Servicio de Asistencia Técnica
Saunier Duval dispone de una amplia y completa red de
Servicios Técnicos Oficiales distribuidos en toda la geografía
española que aseguran la atención de todos los productos
Saunier Duval siempre que lo necesite.
Además, los Servicios Técnicos Oficiales de Saunier Duval
son mucho más:
–
Perfectos conocedores de nuestros productos, entre-
nados continuamente para resolver las incidencias en
nuestros aparatos con la máxima eficiencia.
–
Gestores de la garantía de su producto.
–
Garantes de piezas originales.
–
Consejeros energéticos: le ayudan a regular su aparato
de manera óptima, buscando el máximo rendimiento y el
mayor ahorro en el consumo de gas.
–
Cuidadores dedicados a mantener su caldera y alargar la
vida de la misma, para que usted cuente siempre con el
confort en su hogar y con la tranquilidad de saber que su
caldera funciona correctamente.
–
Cumplidores de la Ley. Le hacemos la revisión obligato-
ria con análisis de combustión y ponemos a su disposi-
ción el Libro Registro de Mantenimiento de su caldera.
Por su seguridad, exija siempre la correspondiente acredita-
ción que Saunier Duval proporciona a cada técnico al perso-
narse en su domicilio.
Localice su Servicio Técnico Oficial en el teléfono 902 12 22
02 o en nuestra web www.saunierduval.es
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