IBM BladeCenter HS23E 8038 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 243

v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles,
estructurales o CRU.
v Si un paso de acción va precedido de "(sólo técnico de servicio cualificado)," ese paso sólo lo debe realizar un técnico de
servicio cualificado.
Código de error Descripción
215-903-xxx La autoprueba de unidad óptica ha terminado
anormalmente porque no ha podido accederse a la
unidad.
Acción
1. Inserte un nuevo CD o DVD en la unidad óptica y
espere 15 segundos para que el soporte se reconozca; a
continuación, vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el
apartado "Visión general de herramientas de
diagnóstico" en la página 100.
2. Asegúrese de que el cable de la unidad óptica se ha
conectado firmemente en ambos extremos del cable.
Consulte la documentación de BladeCenter para
obtener información acerca de la sustitución de la
unidad óptica (bandeja de soportes).
3. Asegúrese de que el cable de la unidad óptica no está
dañado; a continuación, si el cable presenta daños,
sustitúyalo. Consulte la documentación de BladeCenter
para obtener información acerca de la sustitución de la
unidad óptica (bandeja de soportes).
4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA
corresponde al último nivel y actualícelo si es
necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba.
Encontrará el código más actualizado en el sitio web
del soporte de IBM en la dirección
http://www.ibm.com/support/
docview.wss?uid=psg1SERV-DSA.
5. Para obtener información adicional acerca de la
resolución de problemas, consulte la información de la
dirección http://www.ibm.com/support/
docview.wss?uid=psg1MIGR-41559.
6. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado
"Visión general de herramientas de diagnóstico" en la
página 100.
7. Sustituya la unidad de CD o DVD. Consulte la
documentación de BladeCenter para obtener
información acerca de la sustitución de la unidad.
8. Si la anomalía sigue produciéndose, recopile los datos
de las anotaciones de sucesos de DSA y envíelos al
Servicio de IBM . Para obtener información relacionada
con la forma de establecer contacto y de enviar datos
al Servicio de IBM, consulte "Soporte y servicio de
hardware" en la página 243.
Capítulo 6. Diagnósticos
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