Tabla de contenido
No tengo acceso a mi cuenta. Escribo mi nombre de inicio de sesión y mi contraseña y aparece un
mensaje de error.
P: ¿Es correcta su contraseña?
R: Si escribe una dirección de correo electrónico en la página User (Usuario), puede recuperar la contraseña.
Para hacerlo, haga clic en el enlace "he olvidado mi contraseña" que aparece en la página de inicio de sesión.
Siga las instrucciones para completar la recuperación.
He percibido cierto retraso al acceder a los recursos compartidos.
P: ¿Está transfiriendo múltiples archivos de forma simultánea, usando la función de descarga o reconstruyendo la matriz
RAID?
R: El rendimiento puede verse reducido al acceder a un recurso compartido, incluyendo las transferencias de
archivos y la actividad bit torrent, así como al reconstruir la matriz RAID.
No puedo ver los archivos multimedia almacenados en la unidad NAS de LaCie en mi reproductor
multimedia o adaptador AV UPnP.
P: ¿Están almacenados los archivos multimedia en un recurso compartido público y el servicio multimedia está activo?
R: Los dispositivos AV UPnP solo encontrarán los archivos multimedia que estén guardados en recursos
compartidos públicos. Los dispositivos UPnP no pueden acceder a los archivos almacenados en recursos
compartidos no públicos. Además, el servicio multimedia debe activarse a nivel general o para ese recurso
compartido en cuestión.
Solución de problemas de conexión de dispositivos de expansión
La unidad de disco duro, la memoria USB o la impresora USB conectada al puerto de expansión USB
no se reconoce.
P: ¿Está la unidad NAS conectada a su ordenador mediante un USB tipo B (solo modelos d2/2big)?
R: Los dispositivos conectados al puerto de expansión USB o eSATA (disco duro o impresora) se desmontan
automáticamente cuando conecta NAS al ordenador a través de USB. Para que el disco duro externo o la
impresora estén accesibles, desconecte la unidad del ordenador y conéctela a la red mediante un cable
Ethernet.
He conectado una unidad USB al puerto de expansión USB de tipo A, pero ésta no aparece ni está
en la lista del LNA.
P: ¿Es compatible el sistema de archivos de la unidad con el producto de LaCie?
R: Su unidad NAS de LaCie solo reconoce discos duros externos con los siguientes sistemas de archivos:
MS-DOS (FAT32), NTFS, HFS+ (solo sin registro), EXT3 o XFS. Si el sistema de archivos de su unidad no es uno
de los indicados, reformatéela y vuelva a conectarla a la unidad NAS de LaCie.
P: ¿Está la unidad formateada en MS-DOS (FAT32) y tiene uno o más volúmenes con un tamaño mayor de 2 TB?
R: Debido a una limitación inherente en MS-DOS, los volúmenes con un tamaño mayor de 2 TB no serán
reconocidos por la unidad NAS de LaCie.
LaCie
124
Tabla de contenido
Solución de problemas
