A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L M O U S E
P
T Á C T I L
—
1
Apague el equipo.
2
Desconecte el mouse.
3
Encienda la computadora.
4
En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el mouse debe estar defectuoso.
R
E I N S T A L E E L C O N T R O L A D O R D E L A S U P E R F I C I E T Á C T I L
controladores" en la página 66.
Problemas con el vídeo y con la pantalla
PRECAUCIÓN:
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el equipo, se
recomienda conectar un monitor externo.
C
O M P R U E B E L A B A T E R Í A
agotado. Conecte el equipo a un enchufe eléctrico con el adaptador de CA y enciéndalo.
P
R U E B E L A T O M A D E C O R R I E N T E E L É C T R I C A
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
C
O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E
adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.
C
O N E C T E E L E Q U I P O D I R E C T A M E N T E A U N A T O M A D E C O R R I E N T E E L É C T R I C A
dispositivos protectores de la alimentación, regletas de enchufes y alargadores para comprobar que el
equipo se enciende.
A
J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I Ó N
de ayuda y soporte técnico de Windows.Para acceder a la ayuda, consulte la página 10.
C
A M B I E L A I M A G E N D E V Í D E O
<Fn><F8> para cambiar la imagen de vídeo a la pantalla.
64
Solución de problemas
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
— Si utiliza una batería para la alimentación del equipo, puede que se haya
— Asegúrese de que la toma de corriente eléctrica
C A — Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el
— Si su equipo está conectado a un monitor externo, oprima
E X A M I N E L A S U P E R F I C I E
,
— Consulte el apartado "Reinstalación de
— Busque la palabra clave en espera en el Centro
.
— Omita los