Troubleshooting
Problem
Insufficient water
Crossflow: hot water forced into
cold water supply or vice versa
when mixture is closed
Output temperature does not
correspond with temperature
marked on handle
Safety stop button not operating Button and/or spring are dirty or
Handle hard to turn
Shower or spout dripping
Temperature regulation not
possible
Dépannage
Dysfonctionnement
Pas assez d´eau
Circulation opposée, l´eau chaude
est comprimée dans l´arrivée
d´eau froide et vice versa avec
robinet fermé
La température à la sortie ne cor-
respond pas à la température de
réglage
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Possible Cause
Supply pressure inadequate
Cartridge filters dirty
Showerhead or handshower filter
dirty
Check valves dirty or worn
Handle not justified
Water heater set too low
worn
Cartridge dirty or worn
Volume control cartridge dirty or
worn
(new installation) Hot and cold sup-
plies are reversed
Thermostatic cartridge dirty or worn
Origine
Pression d´alimentation insuffisante Contrôlez la pression
Filtre de l´élément thermostatique
encrassé
Joint-filtre de douchette encrassé
Clapet anti-retour encrassé ou
défectueux
Clapet anti-retour encrassé ou
défectueux
Solution
Check water pressure
Clean the filters
Clean the filter
Clean check valves,
replace if necessary
Justify the handle
Increase the hot water
temperature
Clean spring and button,
replace if necessary
Replace cartridge
Clean or replace volume
control cartridge
Turn the function block
180° OR correct the
plumbing
Replace the thermostatic
cartridge
Solution
Nettoyez les filtres
Nettoyez le joint-filtre entre
la douchette et le flexible
Nettoyez le clapet
anti-retour ou le changez
éventuellement
Réglez le thermostat