pt Serviço de Assistência Técnica
Avaria
A iluminação não funciona.
O controlo remoto não funciona.
Depois de desligar o aparelho,
os LED 1 a 5 piscam três vezes
no visor LED.
No visor LED pisca o LED 1.
No visor LED pisca o LED 2.
O Home Connect não funciona
corretamente.
Serviço de Assistência Técnica
Se tiver dúvidas relativas à utilização, se não lhe for
possível eliminar uma anomalia no aparelho ou se for
necessário proceder a uma reparação, contacte a nos-
sa Assistência Técnica.
Muitos problemas podem ser solucionados pelo utiliza-
dor com base nas informações sobre a eliminação de
anomalias que constam nestas instruções ou na nossa
página web. Se tal não for possível, contacte a nossa
Assistência Técnica.
Nós encontramos sempre uma solução adequada e
tentamos evitar deslocações desnecessárias de técni-
cos de assistência.
Tanto em caso de garantia como após a expiração da
garantia do fabricante, certificamo-nos de que o seu
aparelho é reparado com peças de substituição origi-
nais por técnicos de assistência.
Pode adquirir peças de substituição originais relevan-
tes para o funcionamento em conformidade com o re-
gulamento relativo aos requisitos de conceção ecológi-
ca junto da nossa Assistência Técnica para um tempo
de duração de, pelo menos, 10 anos a partir da colo-
cação do seu aparelho no mercado dentro do Espaço
Económico Europeu.
Nota: A Assistência Técnica é gratuita no âmbito das
condições de garantia do fabricante.
Acessórios
Utilize acessórios originais. Estes destinam-se especifi-
camente ao seu aparelho. Aqui obtém uma visão geral
dos acessórios do seu aparelho e da sua utilização.
38
Causa
Há várias causas possíveis.
As pilhas estão gastas.
As pilhas estão quase gastas.
Os filtros de gordura estão satu-
rados.
Os filtros de odores estão satura-
dos.
Há várias causas possíveis.
Resolução de avarias
Contacte a Assistência Técnica.
▶
→ "Serviço de Assistência Técnica",
Página 38
As lâmpadas LED com defeito só podem
▶
ser substituídas pelo fabricante, pelo Ser-
viço de Assistência ou por um técnico es-
pecializado (eletricista instalador).
→ "Substituir as pilhas do controlo remo-
▶
to", Página 37
→ "Substituir as pilhas do controlo remo-
▶
to", Página 37
→ "Lavar o filtro de gordura na máquina
▶
de lavar louça", Página 36
→ "Limpar o filtro de gordura manualmen-
▶
te", Página 36
Substitua o filtro de odores.
▶
Aceda a www.home-connect.com.
▶
Pode obter informações detalhadas sobre o período e
as condições de garantia no seu país junto da nossa
Assistência Técnica, do comerciante ou na nossa pági-
na web.
Se contactar a Assistência Técnica, deve ter à mão o
número de produto (E-Nr.) e o número de fabrico (FD)
do seu aparelho.
Os dados de contacto da Assistência Técnica encon-
tram-se no registo de pontos de Assistência Técnica
em anexo ou na nossa página web.
Número do produto (E-Nr.) e número de
fabrico (FD)
Encontra o número de produto (E-Nr.) e o número de
fabrico (FD) na placa de características do aparelho.
Consoante o modelo, a placa de características
encontra-se:
no interior do aparelho (para tal, desmontar o filtro
¡
de gordura).
na parte de cima do aparelho.
¡
Aponte os dados para ter sempre à mão os dados do
seu aparelho e o número de telefone da Assistência
Técnica.
Acessórios
Módulo de recirculação
do ar CleanAir plano com
filtro de substituição - não
regenerável, aço inoxidá-
vel
Referência
LZ21JXC51