Tabla de contenido
HAGA VALIDA SU GARANTÍA
COMUNICANDO EL NÚMERO DE SU FACTURA A UNO DE NUESTROS ASESORES COMERCIALES O
A LOS TELÉFONOS DE NUESTROS DEPARTAMENTOS DE SERVICIOS INDICADOS EN NUESTRA PÁGINA WEB
FIRPLAK, garantiza sus productos desde la
defectos en los materiales y la mano de obra. La superficie de Gelcoat es garantizada contra la formación de ampollas o burbujas, agrietamiento y
decoloración resultante de un defecto en los materiales de la superficie y no de agentes externos, en un período de
garantiza las partes de bombeo y los componentes eléctricos y accesorios de las bañeras con sistema de masajes por un período de
Para equipos de hidromasaje, aero-masaje y cromoterapia en caso de algún defecto o mal funcionamiento del equipo de bombeo o iluminación, cubiertos
por los términos de esta garantía,
• El comprador es responsable de suministrar adecuado acceso a los equipos (motobomba y blower). Cualquier costo por trabajos relacionados con la
remoción del enchapado u otro obstáculo, con el objeto de facilitar el acceso al equipo; no está cubierto por nuestra garantía.
• Es necesario reclamar por escrito a
constatará el daño y emitirá un diagnostico técnico.
•
FIRPLAK S.A
otorga un
plazo de máximo 3 días hábiles
o fisuras, entre otros) identificados en el momento de la entrega, a partir del 4to (cuarto) día
• Los costos por viajes y viáticos que necesite realizar para dicho trabajo un distribuidor autorizado, diferentes a las ciudades mencionadas a continu-
ación, no está cubierta por la garantía.
• El cumplimiento y verificación de la garantía se hace efectiva dentro de siguientes zonas:
BOGOTÁ, MEDELLÍN, CALI, PEREIRA, BARRANQUILLA, CARTAGENA, SANTA MARTA, MONTERÍA, SINCELEJO, CÚCUTA, BUCARAMANGA, MANIZALES,
TOLIMA, IBAGUÉ, NEIVA, ARMENIA.
•
Verifique
que
dentro del empaque se encuentren todos los accesorios de su
reclamaciones de falta de accesorios.
•
Proteja
con cartón o tela y cinta de enmascarar cuando se realicen trabajos en el sitio que conlleven el uso de pegantes, cemento gris o blanco, ácido
muriático o residuos de soldadura, ya que pueden producir manchas en la superficie de la bañera.
•
Definir el modo de llenado del hidromasaje antes de hacer el
productos no incluyen mangueras o accesorios adicionales para realizar el llenado por la cascada.
• Evite el uso de cloro, lejía, límpido para desinfección de aguas etc. Recomendamos para esto el producto llamado poolchem.
BAÑERAS E HIDROMASAJES
FECHA DE
ENTREGA, contra la pérdida de agua a través de las paredes de fibra de vidrio, como resultado de
FIRPLAK S.A
reparará o reemplazará la parte defectuosa por el período de
CUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA
FIRPLAK
S.A, cualquier mal funcionamiento o defecto identificable para solicitar una visita técnica.
para reclamar por daños o anormalidades en el producto (piezas quebradas, faltantes, rayones
FIRPLAK S.A
Se reserva el derecho a constatar el daño en el sitio donde está ubicado el producto.
La verificación de la garantía se hace efectiva dentro del área metropolitana.
pedido. Nuestros jacuzzis se fabrican de manera estándar para nuestros distribuidores, los
www.firplak.com
UN (1) AÑO
FIRPLAK S.A
no se hace responsable por daños de este tipo.
producto, luego de que se reciba a conformidad, no se aceptarán
GARANTIA
CINCO (5)
AÑOS.
FIRPLAK S.A
UN (1)
AÑO.
a partir de la fecha de compra.
FIRPLAK S.A
Tabla de contenido
