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12 Contacto
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Si surge algún problema técnico con nuestros productos, póngase en contacto con el Servicio
Técnico de SMA. Para ayudarle de forma eficaz, necesitamos que nos facilite estos datos:
• Modelo del inversor
• Número de serie del inversor
• Versión de firmware del inversor
• Tipo de Battery Pack
• Número de serie del Battery Pack
• Código de fabricación del Battery Pack
• Versión de firmware del Battery Pack
• Versión de hardware del Battery Pack
• Semana de fabricación del Battery Pack
• En su caso, los ajustes especiales del inversor específicos del país
• Tipo y cantidad de módulos fotovoltaicos conectados
• Lugar y altura de montaje del inversor
• Número de evento de 3 o 4 dígitos y aviso de la pantalla del inversor
• Equipamiento opcional, como productos de comunicación
• Tipo de utilización del relé multifunción (si lo hay)
Australia
SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
Belgien/Belgi-
SMA Benelux BVBA/SPRL
que/België
Mecheln
Brasil
Vide España (Espanha)
Česko
SMA Central & Eastern Europe s.r.o.
Praha
Chile
Ver España
Danmark
Se Deutschland (Tyskland)
42
SB36-50SE-SG-es-10
SMA Solar Technology AG
Toll free for Australia: 1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International: +61 2 9491 4200
+32 15 286 730
+420 235 010 417
Manual de servicio técnico
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