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Apéndice B. Solución de problemas
Los problemas del sistema se pueden deber al hardware, al software o a un error
del usuario. Es posible que pueda utilizar la información que se ofrece en este
apartado para solucionar por sí mismo los problemas que surjan o que recopile
información útil para facilitársela a un técnico del servicio.
Revise la siguiente lista para ver si entre las descripciones de problemas figura la
adecuada para su situación.
Resolución de problemas
El sistema o la unidad de CD-RW no funciona correctamente o
no se enciende el LED.
Lleve a cabo las siguientes acciones:
1. Compruebe que el CD se haya colocado con la cara de la etiqueta hacia arriba.
2. Compruebe que todos los dispositivos se hayan conectado correctamente al
3. Apague el sistema, desconecte los cables de la toma de alimentación del
4. Compruebe que todos los cables IDE y de alimentación estén bien conectados.
5. Compruebe que el extremo codificado de color del cable IDE esté alineado con
6. Compruebe que el cable IDE esté conectado a la conexión adecuada del puerto
7. Compruebe la unidad de CD-RW y cualquier otro dispositivo conectado al
8. Si el conector central del cable IDE está en el puerto IDE de la placa del
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sistema y a la toma de corriente. Si todos los dispositivos están correctamente
conectados y sigue teniendo problemas, vaya al paso 3.
sistema, así como todos los dispositivos conectados y extraiga la tapa del
sistema.
Desconecte el cable IDE y compruebe que las patillas no estén dobladas o
desalineadas. Si no hay ningún problema, vuelva a conectar el cable IDE.
Vuelva a conectar todos los cables y los cables de alimentación y vuelva a
poner la cubierta del sistema. Encienda el sistema, reinícielo y, a continuación,
intente abrir la bandeja del CD pulsando el botón de expulsión/carga. Si la
bandeja no se abre y el LED no se activa, apague el sistema e intente utilizar
otro cable de alimentación cc de 4 patillas.
la patilla 1 en el puerto IDE y que esté más cerca del cable de alimentación en
la unidad de CD-Regrabable 48X/32X/48X Max. Consulte el "Paso 3. Cómo
seleccionar un puerto IDE" en la página 5.
IDE. Consulte el "Paso 3. Cómo seleccionar un puerto IDE" en la página 5 para
obtener más información.
cable IDE para ver que los valores del puente maestro/esclavo sean los
adecuados. Consulte el "Paso 4. Cómo establecer el puente de configuración"
en la página 5 para obtener más información.
sistema, saque el conector y vuelva a conectar el cable. Si sólo hay un
dispositivo en el puerto IDE, conecte el conector del extremo del cable al puerto
IDE y el conector del otro extremo al dispositivo, dejando libre el conector del
centro (si hay uno). Si hay dos dispositivos en el puerto IDE, conecte el
conector de un extremo del cable al puerto IDE. Si hay una unidad de disco
duro, conéctela al conector del otro extremo del cable y la unidad de CD-RW al
conector central.
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