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Idiomas disponibles
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Solução possível:
Certifique-se de que o controlador da placa de rede correcto para o seu sistema operativo está
instalado. Caso necessário, instale novamente o controlador.
Solução possível:
Se a velocidade da placa de rede ou o modo dúplex tiver sido configurado manualmente,
certifique-se de que corresponde à porta do dispositivo de rede ligada. Recomendamos que
defina a placa para a negociação automática ao instalar o controlador de rede.
Solução possível:
A porta de rede a que a placa está ligada poderá estar danificada. Experimente utilizar outra
porta do dispositivo.
Solução possível:
Se não conseguir aceder aos serviços Windows ou NetWare na rede, certifique-se de que instalou
e configurou o serviço correctamente. Se não for possível estabelecer ligação a um servidor em
particular, certifique-se de que possui direitos de acesso, um ID válido e uma palavra-passe.
Solução possível:
Se não conseguir aceder à Internet, verifique as definições da rede e verifique se o protocolo
TCP/IP está instalado e configurado correctamente.
Recursos de Apoio
World Wide Web
Contém informações úteis sobre o produto, documentos e manuais. Visite:
http://www.usr.com/support
Continua a ter problemas?
1.) Contacte o revendedor que lhe vendeu o produto
O vendedor poderá resolver o problema através do telefone ou pedir-lhe para levar a placa
U. S. Robotics 10/100/1000 Mbps PCI NIC para ser reparada.
2.) Contacte o departamento de Assistência Técnica da U.S. Robotics.
Questões técnicas sobre placas de rede U.S. Robotics podem ser respondidas por especialistas
da assistência técnica. Consulte a tabela seguinte para obter o número de assistência adequado
à sua área .
País
Estados Unidos
(888) 216-2850
Canadá
(888) 216-2850
Áustria
07 110 900 116
Bélgica (Flamengo)
+32 (0) 70 233 545
Bélgica (Francês)
+32 (0) 70 233 546
Dinamarca
+45 7010 4030
Finlândia
+358 98 171 0015
França
082 507 0693
Alemanha/Hungria
01805671548
Irlanda
+44 870 844 4546
Israel
+44 870 844 4546
Itália
848 80 9903
Voz
http://www.usr.com/emailsupport
http://www.usr.com/emailsupport
On-line
53
Horário de assistência
09:00 - 17:00, de segunda a sexta-feira
(hora central)
09:00 - 17:00, de segunda a sexta-feira
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10:00 - 18:00, de segunda a sexta-feira
09:00 - 18:00, de segunda a sexta-feira
08:00 - 18:00, de segunda a sexta-feira
09:00 - 18:00, de segunda a sexta-feira
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