Solución de problemas
Este apartado ofrece información sobre la solución de problemas del teléfono IP inalámbrico de Cisco Unified.
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Solución general de problemas
Esta sección ofrece información para ayudarle a resolver problemas de carácter general con el teléfono. Para
obtener más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Síntoma
No puede realizar una
llamada completa
Solución general de problemas, página 149
Datos de administración del teléfono, página 151
Utilizar la herramienta de generación de informes de calidad, página 152
Problemas con el cargador de escritorio del teléfono IP inalámbrico 7925G de Cisco Unified, página
152
Explicación
Es posible que se deba a uno o varios de los factores siguientes:
• El teléfono se encuentra fuera del área de servicio del punto de acceso a la
• Debe estar conectado al servicio de Extensión móvil.
• Debe introducir un código de cliente o un código de autorización forzoso
• El teléfono tiene restricciones horarias que impiden utilizar algunas de las
Guía de usuario de los teléfonos IP inalámbricos 7925G, 7925G-EX y 7926G de Cisco Unified
C A P Í T U L O
red inalámbrica.
Cuando su teléfono está en itinerancia, una luz que parpadea en
Nota
verde indica que el teléfono sigue dentro del área de cobertura de
servicio inalámbrico.
después de marcar el número.
funciones a determinadas horas del día.
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