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O bien, para solicitar un catálogo de
publicaciones gratuito, llame sin costo al
1-800-782-4356
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Hora del este (EST)
También puede contactar a Helm,
Incorporated a través de su sitio Web:
www.helminc.com
(Los elementos de este catálogo se
pueden adquirir con tarjeta de crédito,
cheque o giro postal.)
Cómo obtener un manual del
propietario en francés
Puede obtener el Manual del propietario
en francés con su distribuidor autorizado
o ponerse en contacto con Helm,
Incorporated usando la información de
contacto mencionada anteriormente en
esta sección.
DENUNCIA DE DEFECTOS DE
SEGURIDAD (ÚNICAMENTE EN
EE. UU.)
E142557
Si usted considera que su vehículo
tiene un desperfecto que podría
causar un choque, o podría
producir lesiones o la muerte,
debería informar inmediatamente
a la Administración nacional de
seguridad de tránsito en
carreteras (NHTSA) además de
notificar a Ford Motor Company.
Escape/Kuga (TM2)
Asistencia al cliente
Si la NHTSA recibe quejas
similares, puede abrir una
investigación y si encuentra que
existe un defecto de seguridad en
un grupo de vehículos, puede
solicitar una campaña de
devolución y reparación. Sin
embargo, la Administración
nacional de seguridad de tránsito
en carreteras no se puede
involucrar en problemas
individuales entre usted, su
distribuidor o Ford Motor
Company.
Para comunicarse con la
Administración nacional de
seguridad de tránsito en
carreteras, puede llamar sin cargo
a la línea directa de seguridad de
vehículos al 1-888-327-4236
(TTY: 1-800-424-9153); visitar la
página de Internet
http://www.safercar.gov; o bien
escribir a:
Administrador
1200 New Jersey Avenue,
Southeast
Washington, D.C. 20590
También puede obtener más
información acerca de la
seguridad del vehículo motorizado
en la página de Internet
http://www.safercar.gov.
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