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11 Garantía y servicio de atención al cliente
La garantía excluye expresamente averías producidas
por:
Inadecuado uso del bien, o no seguimiento respecto a
–
su instalación y mantenimiento, con lo dispuesto en
las indicaciones contenidas en el libro de instruccio-
nes y demás documentación facilitad al efecto.
–
Cualquier defecto provocado por la no observación
de las instrucciones de protección contra las heladas.
–
Quedan exentas de cobertura por garantía las averías
producidas por causas de fuerza mayor (fenómenos
atmosféricos, geológicos, utilización abusiva, etc....).
Sobrecarga de cualquier índole: agua, electricidad, gas,
etc.
Todos nuestros Servicio Técnicos Oficiales disponen de
la correspondiente acreditación por parte de Vaillant.
Exíjala en su propio beneficio.
Para activar su Garantía Vaillant sólo tiene que llamar al
902 43 42 44 antes de 30 días. O puede solicitar su
garantía a través de Internet, rellenando el formulario
de solicitud que encontrará en nuestra web
www. vaillant.es.
Si desea realizar cualquier consulta, llámenos al telé-
fono de Atención al cliente Vaillant: 902 11 68 19.
11.2
Servicio Técnico Oficial Vaillant
Vaillant dispone de una amplia y completa red de Servi-
cios Técnicos Oficiales distribuidos en toda la geografía
española que aseguran la atención de todos los produc-
tos Vaillant siempre que lo necesite.
Además, los Servicios Técnicos Oficiales de Vaillant son:
–
Perfectos conocedores de nuestros productos, entre-
nados continuamente para resolver las incidencias en
nuestros aparatos con la máxima eficiencia.
–
Gestores de la garantía de su producto.
–
Garantes de piezas originales.
–
Consejeros energéticos: le ayudan a regular su apa-
rato de manera óptima, buscando el máximo rendi-
miento y el mayor ahorro en el consumo de gas.
–
Cuidadores dedicados a mantener su aparato y alar-
gar la vida del mismo, para que usted cuente siempre
con el confort en su hogar y con la tranquilidad de
saber que su aparato funciona correctamente.
Por su seguridad, exija siempre la correspondiente acre-
ditación que Vaillant proporciona a cada técnico del Ser-
vicio Oficial al personarse en su domicilio.
Localice su Servicio Técnico Oficial en el teléfono
902 43 42 44 o en nuestra web www.vaillant.es
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Instrucciones de instalación renerVIT 0020096081_00
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