Solución De Problemas; Información General - Brother QL-810W Guia Del Usuario

17
Solución de problemas
Información general
En este capítulo se explica cómo resolver los problemas típicos que pueden surgir cuando usa impresora de
etiquetas. Si tiene algún problema con la impresora de etiquetas, primero compruebe que haya realizado las
siguientes tareas correctamente:
 Conecte la impresora de etiquetas a un tomacorriente de CA o instale la batería. Para obtener más
información, consulte Conexión del adaptador de CA en la página 7.
 Quite todos los embalajes de protección de la impresora de etiquetas.
 Instale y seleccione el controlador de impresora correcto. Para obtener más información, consulte
Instalación de software y de los controladores de la impresora en una computadora en la página 22.
 Conecte la impresora de etiquetas a una computadora o dispositivo móvil. Para obtener más información,
consulte Conexión de la impresora de etiquetas a una computadora en la página 23.
 Cierre la cubierta del compartimiento del rollo DK por completo.
 Inserte un rollo DK correctamente. Para obtener más información, consulte Carga del rollo DK en
la página 5.
Si continúa teniendo problemas, lea los consejos de solución de problemas que se presentan en este
capítulo para obtener ayuda. Si después de leer este capítulo, no puede resolver el problema, visite Brother
Solutions Center en support.brother.com.
17
17
17
171