Organigrama De Resolución De Problemas Para Usuarios De Macintosh - HP LaserJet 4200 Serie Instrucciones De Uso

Organigrama de resolución de problemas para usuarios de
Macintosh
1 ¿Es posible imprimir desde un programa?
SÍ
NO
El equipo Macintosh no se está comunicando
con la impresora.
Asegúrese de que aparezca PREPARADA en el
visor del panel de control de la impresora.
(Consulte la primera página de
solución de problemas" en la página
Asegúrese de que ha seleccionado el
controlador de impresora correcto en la mitad
izquierda del Selector (OS 9) o del Centro de
impresión (OS X). A continuación, asegúrese
de que el nombre de impresora deseada esté
seleccionado (resaltado) en la parte derecha del
Selector o del Centro de impresión. Debe
aparecer un icono de impresora al lado del
nombre de la impresora, después de instalar el
controlador y configurar el archivo PPD.
Si la impresora reside en una red con múltiples
zonas, cerciórese de haber seleccionado la zona
correcta en el cuadro Zonas AppleTalk del
Selector (OS 9) o del Centro de impresión
(OS X).
Asegúrese de que ha seleccionado la impresora
correcta en el Selector (OS 9) o en el Centro de
impresión (OS X) imprimiendo una
configuración. (Consulte
configuración" en la página
que el nombre de la impresora indicado en la
página de configuración coincida con el que está
configurado en el Selector o Centro de
impresión.
Asegúrese de que AppleTalk está activado.
(Seleccione en el Selector [OS 9], en Centro de
impresión [OS X] o en el panel de control de
AppleTalk la opción aplicable a la versión de
OS.)
Asegúrese de que el equipo y la impresora se
encuentren en la misma red. Abra Paneles de
control del menú Apple y seleccione Red (o
AppleTalk) y, a continuación, seleccione la red
correcta (por ejemplo, LocalTalk o EtherNet).
ESWW
2
Vaya a paso .
"Organigrama de
136.)
"Página de
85.) Asegúrese de
La configuración automática no ha
instalado la impresora automática.
Configure la impresora manualmente
mediante la opción Configurar
(OS 9).
Vuelva a instalar el software de la
impresora. (Consulte la guía de
instalación inicial [Inicio].)
Seleccione un archivo PPD
alternativo. (Consulte "Selección de un
archivo PPD alternativo" en la
página 143.)
Quizá se haya cambiado el nombre
del archivo PPD. En caso afirmativo,
seleccione el PPD con el nuevo
nombre. (Consulte "Selección de un
archivo PPD alternativo" en la
página 143.)
La configuración automática sólo
funciona en dispositivos conectados
en AppleTalk y USB.
Determinación de los problemas con la impresora 141
El icono del controlador de
impresora no aparece en el
Selector (OS 9) o en Centro
de impresión (OS X).
Asegúrese de que la
extensión del Selector
(OS 9) o del Centro de
impresión (OS X) de
Apple LaserWriter 8 reside
en la carpeta Extensiones.
Si el Selector o el Centro
de impresión no están en
el sistema, póngase en
contacto con Apple
Computer, Inc.