Problemas En El Copiado - Samsung SCX-6 45 Serie Manual De Usuario

Problema
Exceso de tóner • Limpie el interior de la máquina. Póngase
en contacto con el servicio técnico.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
(Página 4.3)
• Retire el cartucho del tambor e instale
uno nuevo. (Página 10.3)
• Si el problema continúa, es posible que haya
que reparar la impresora. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Huecos en Los huecos en los caracteres son áreas blancas
los caracteres que aparecen en aquellas partes que deberían
ser totalmente negras:
• Si está imprimiendo transparencias, pruebe
con otro tipo. Es normal que aparezcan algunos
huecos en los caracteres debido a la
composición de las transparencias.
• Es posible que no esté imprimiendo en
la cara adecuada del papel. Retire el papel
y delo vuelta.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas. (Página 4.3)
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras
alineadas horizontalmente:
• Es posible que el cartucho del tambor no
esté instalado correctamente. Extraiga el
cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el tambor esté defectuoso.
Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
(Página 10.3)
• Si el problema continúa, es posible que haya
que reparar la máquina. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento
o si el papel no se introduce en la máquina:
• De vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. También pruebe girar el papel 180°
en la bandeja.
Aparece una imagen Es probable que la impresora se esté utilizando
desconocida varias
a una altura de 2500 m o superior. La altura
veces en algunas
puede afectar la calidad de impresión por exceso
hojas o hay exceso
de tóner o imágenes claras. Puede ajustar esta
de tóner,
opción mediante la Utilidad de configuración de
impresiones claras
impresora o la ficha Impresora de las propiedades
o deformaciones.
del controlador de impresión. Para obtener más
información, consulte la Sección de software.
Soluciones recomendadas

Problemas en el copiado

Problema
Las copias son Utilice las flechas Clara y Osc. para aclarar
demasiado claras u oscurecer el fondo de las copias.
u oscuras.
Las copias • Si los defectos están en el original, pulse las
presentan manchas,
líneas, marcas
o puntos.
• Si el original no presenta defectos, limpie
La imagen de • Compruebe que el original esté colocado
la copia impresa
está torcida.
• Asegúrese de que se haya introducido
Se imprimen Compruebe que el original esté colocado con
copias en blanco. la cara de impresión hacia abajo en el cristal
del escáner, o hacia arriba en el DADF.
La imagen no está • Cambie el papel de la bandeja por otro nuevo.
bien fijada al papel. • En zonas de mucha humedad, no deje el
Se producen • Airee bien el papel y gírelo en la bandeja.
atascos frecuentes
durante la copia de
documentos.
• Asegúrese de que el papel utilizado sea
• Compruebe que no quede papel ni trozos
El cartucho de • Los documentos originales pueden contener
tóner produce
menos copias
que las esperadas
antes de quedarse
sin tóner.
• Es posible que la máquina se haya encendido
• Es posible que se haya dejado abierta la tapa
11.18
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
flechas Clara y Osc. para aclarar el fondo
de las copias.
la unidad de digitalización. (Página 10.2)
con la cara de impresión hacia abajo en el
cristal del escáner, o hacia arriba en el DADF.
correctamente el papel para las copias.
papel en la máquina durante mucho tiempo.
Cambie el papel de la bandeja por uno nuevo.
Compruebe o ajuste las guías del papel,
si es necesario.
del gramaje adecuado. Se recomienda papel
2
bond de 75 g/m .
de papel en la máquina después de retirar
el papel atascado.
imágenes, figuras llenas o líneas gruesas.
Por ejemplo, los documentos originales pueden
ser formularios, boletines, libros u otros
documentos que consumen mucho tóner.
y apagado con demasiada frecuencia.
del escáner mientras se realizaban las copias.