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Cierre de una llamada de servicio utilizando AIX o Linux
Si el servidor no está conectado a una consola de gestión, lleve a cabo estos procedimientos para cerrar
sucesos susceptibles de servicio, borrar mensajes de hardware y preparar el servidor para volver al
cliente.
Siga esta lista de comprobación antes de ejecutar el procedimiento:
v Vuelva a poner el servidor en el estado que el cliente utiliza normalmente, por ejemplo tipo IPL,
modalidad IPL y la manera en que el sistema está configurado o particionado.
v Mientras estaba realizando el análisis de problemas en el suceso susceptible de servicio original, es
posible que se hayan abierto otros números de sucesos susceptibles de servicio. Cierre todos los
sucesos susceptibles de servicio que se han abierto como resultado de la actividad de servicio.
v Asegúrese de que la verificación de servidor se ha realizado y de que ningún problema requiere
acciones de servicio adicionales.
1. ¿Ha utilizado una operación de intercambio en caliente mediante una ayuda de servicio de
diagnóstico de AIX para cambiar la FRU?
v Sí: Vaya al paso 4
v No: Continúe en el paso siguiente.
2. ¿Tiene unidades sustituibles localmente (FRU) (por ejemplo tarjetas, adaptadores, cables o
dispositivos) que se hayan quitado durante el análisis de problema y que desea volver a poner en el
sistema?
Nota: Si se ha sustituido la placa posterior o la batería del sistema y está cargando diagnósticos de
un servidor a través de una red, es posible que sea necesario que el cliente establezca la información
de arranque de red para este sistema antes de que se puedan cargar los diagnósticos. Además,
establezca la información de fecha y hora del sistema una vez completada la reparación.
v Sí: Vuelva a instalar todas las FRU que se han eliminado durante el análisis de problemas. Vaya al
paso 3
v No: Continúe en el paso siguiente.
3. ¿Está ejecutando el sistema o la partición lógica donde está realizando una acción de reparación el
sistema operativo AIX?
v Sí: Continúe con el paso siguiente.
v No: Vaya al paso 5.
4. ¿El sistema o partición lógica en que está realizando una acción de reparación tiene el sistema
operativo AIX instalado?
Nota: Si acaba de sustituir un disco duro en el grupo de volúmenes raíz, responda No a esta
pregunta.
v Sí: Vaya al paso 7 en la página 111.
v No: Continúe en el paso siguiente.
5. Ejecute los diagnósticos autónomos en modalidad de determinación de problemas desde un
CD-ROM o desde un servidor NIM (Network Installation Management).
Nota: Para obtener instrucciones sobre cómo ejecutar diagnósticos autónomos desde un CD y no
utilizando una HMC, vaya a Ejecución de los diagnósticos autónomos desde CD en un servidor sin
una HMC conectada.
Para obtener instrucciones sobre cómo ejecutar diagnósticos autónomos desde un servidor NIM,
vaya a Ejecución de los diagnósticos autónomos desde un servidor de gestión de instalación de red.
¿Ha tenido algún problema?
v Sí: Vaya a Análisis de problemas.
v No: Continúe en el paso siguiente.
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Power Systems: Estaciones de acoplamiento RDX para el modelo 9009-41A, 9009-42A o 9223-42H
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