Tabla de contenido
v No: si se visualiza un número de petición de servicio (SRN) u otro código de referencia, es posible
que haya una conexión con un adaptador o un cable suelto. Revise los procedimientos de
instalación para asegurarse de que el nuevo dispositivo está bien instalado. Si no puede corregir el
problema, reúna todos los SRN o los otros datos de código de referencia que se visualizan. Si el
sistema se ejecuta en modalidad de particionamiento lógico (LPAR), tome nota de la partición
lógica en la que ha instalado el dispositivo. Póngase en contacto con el proveedor de servicios para
solicitar ayuda.
v Sí: el nuevo dispositivo se ha instalado correctamente. Salga de los programas de diagnóstico y
coloque el sistema de nuevo en la modalidad de funcionamiento normal.
Verificación de una pieza sustituida utilizando el sistema operativo AIX::
Si ha sustituido una pieza, le interesará utilizar las herramientas del sistema operativo AIX para verificar
que el sistema o la partición lógica reconoce el dispositivo o la pieza.
Procedimiento
1. ¿Ha utilizado el sistema operativo AIX o el servicio simultáneo de ayuda de servicio de diagnósticos
en línea (intercambio en caliente) para sustituir la pieza?
No: Vaya al paso 2.
Sí: Vaya al paso 5.
2. ¿Está apagado el sistema?
No: Vaya al paso 4.
Sí: Continúe con el paso siguiente.
3. Inicie el sistema y espere a que se visualice la solicitud de inicio de sesión del sistema operativo AIX
o a que desaparezca la actividad aparente del sistema en el visor o en el panel del operador. ¿Se ha
visualizado la solicitud de inicio de sesión AIX?
v No: si se visualiza un número de petición de servicio (SRN) u otro código de referencia, es posible
que haya una conexión con un adaptador o un cable suelto. Revise los procedimientos de la pieza
que ha sustituido para asegurarse de que la nueva pieza está instalada correctamente. Si no puede
corregir el problema, reúna todos los SRN o los otros datos de código de referencia que se
visualizan. Si no se inicia el sistema o no aparece el ID del indicador de inicio de sesión, consulte
Problemas relacionados con el proceso de cargar e iniciar el sistema operativo.
Si el sistema tiene particiones, tome nota de la partición lógica en la que ha sustituido la pieza.
Póngase en contacto con el proveedor de servicios para solicitar ayuda.
v Sí: Vaya al paso 4.
4. En el indicador de mandatos, escriba diag —a y pulse Intro para comprobar si faltan recursos.
v Si ve un indicador de mandato, vaya al paso 5.
v Si se muestra el menú Selección de diagnóstico con M junto a cualquier recurso, siga estos pasos:
a. Seleccione el recurso y pulse Intro.
b. Seleccione Confirmar.
c. Siga las instrucciones que se muestren.
d. Si se muestra el mensaje con la pregunta de ¿Desea revisar el error visualizado anteriormente?,
seleccione Sí y pulse Intro.
e. Si se muestra un SRN, es posible que haya quedado desconectada una conexión o una tarjeta. Si
no se muestra ningún problema obvio, anote el SRN y póngase en contacto con el proveedor de
servicios para solicitar ayuda..
f. Si no se muestra ningún SRN, vaya al paso 5.
5. Para probar la pieza, siga estos pasos:
a. En la línea de mandatos, escriba diag y pulse Intro.
b. En el menú de selección de función, seleccione Rutinas de diagnóstico avanzadas y pulse Intro.
Procedimientos comunes para extraer y sustituir estaciones de acoplamiento RDX
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