Puntos Blancos - Samsung CLX-8380 Serie Manual Del Usuario

Problema
Imperfecciones en Si aparecen áreas difuminadas, normalmente
los caracteres en forma de círculos, en cualquier parte de
la página:
• Es posible que una de las hojas presente
defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme
o éste presenta manchas húmedas
en la superficie. Pruebe con una marca
de papel diferente (página 4.3).
• El lote de papel presenta defectos. El proceso
de fabricación puede ser la causa de que
algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe
con otro tipo u otra marca de papel.
• Si estos procedimientos no solucionan
el problema, póngase en contacto con
el servicio técnico.

Puntos blancos

Si aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado áspero y se
desprenden desperdicios que afectan
los dispositivos internos de la impresora;
por lo tanto, el rodillo de transferencia
puede estar sucio. Limpie el interior del
dispositivo (página 11.2) o póngase en
contacto con el servicio técnico.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido
del papel. Póngase en contacto con
el servicio técnico.
Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en
la página:
• Es probable que el tambor situado en
el interior de la impresora se haya rayado.
Retire la unidad de imagen e instale una
nueva (página 11.5).
Si aparecen rayas verticales blancas en
la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada
dentro del dispositivo, puede estar sucia.
Limpie la unidad LSU. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Soluciones recomendadas Problema
Fondo en color
o negro
Tóner corrido
Defectos repetitivos
a lo largo de
la página
12.19
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado
intenso:
• Utilice papel de menor gramaje (página 4.3).
• Compruebe las condiciones ambientales:
las condiciones ambientales muy secas
(con escasa humedad) o muy húmedas
(con una humedad relativa superior al 80%)
favorecen el aumento de la intensidad del
sombreado de fondo.
• Retire la unidad de imagen vieja e instale
una nueva (página 11.4).
• Limpie el interior de la impresora. Póngase
en contacto con el servicio técnico.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel
(página 4.3).
• Retire la unidad de imagen vieja e instale
una nueva (página 11.4).
Si aparecen, con frecuencia, marcas a intervalos
regulares en la cara impresa del papel:
• Es posible que la unidad de imagen presente
defectos. Si en la página aparece una marca
que se repite varias veces, imprima una
hoja de limpieza varias veces para limpiar
el cartucho y póngase en contacto con el
servicio técnico. Si después de la impresión
el problema continúa, retire la unidad de
imagen e instale una nueva (página 11.4).
• Es posible que haya tóner en algunas partes
del dispositivo. Si las imperfecciones ocurren
en el reverso de la página, es probable que
el problema se corrija por sí solo después
de imprimir varias páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión
esté dañado. Póngase en contacto con
el servicio técnico.