Olimpia splendid DOLCECLIMA COMPACT Instrucciones Para La Instalación, Uso Y Mantenimiento página 33

BR EN
IT ES
BR
GArAntiA OLiMPiA sPLendid
Este aparelho está garantido contratualmente pelo seu Revendedor/fabricante autorizado
pelo período de 9 meses, para defeitos de fabricação no sistema de refrigeração, a contar da
data de aquisição comprovada através de nota fiscal emitida por Revendedor Olimpia
Splendid. Nesse documento deverá constar a data legível e sem rasuras ou emendas, em que
foi efetuada a compra. Para que a garantia seja válida, é necessário que o cliente exiba, em
caso de reparação técnica, esse certificado de garantia junto com a nota fiscal, na qual
estejam mencionados os elementos identificadores do produto e a tarjeta identificadora de
modelo e número de série do aparelho, constante do livro de Serviço e Garantia. Por garantia
entende-se a substituição gratuita dos componentes que apresentem defeitos de produção ou
de deformação do material. Em caso de defeito irreparável ou de repetidas avarias da mesma
origem, o fabricante, poderá optar pela substituição do aparelho. A garantia do novo aparelho
será válida até o fim do contrato inicial. Garantia Legal (90 dias): A garantia legal de 90 dias
será complementar ao período de garantia contratual de 9 meses, totalizando uma garantia
de 12 meses. As torneiras, drenos, pés, são garantidos contra defeitos de fabricação pelo prazo
legal de 90 (noventa) dias, contados a partir da data de entrega do produto ao consumidor.
Lições desta garantia: 1. Qualquer defeito que for constado neste produto deve ser
imediatamente comunicado ao Atendimento ao Consumidor Olimpia Splendid. Não estão
cobertas pela garantia: todas as partes ou componentes danificados por avarias causadas por
deficiências na instalação ou na alimentação hidráulica, elétrica, descuido, negligência,
imperícia ou incapacidade de utilização, modificações ou intervenções efetuadas por técnicos
não autorizados pelo Revendedor/fabricante, deficiência na manutenção ou outras e
quaisquer causa não imputáveis a defeitos de fabricação do aparelho. São também excluídas
da garantia as intervenções inerentes à instalação e alimentação do aparelho, assim como as
operações de manutenção enunciadas no manual de instruções; 2. Esta garantia abrange a
troca gratuita das partes, peças e componentes que apresentarem defeitos de fabricação,
além da mão-de-obra utilizada no serviço respectivo. A garantia não cobre o desgaste
proveniente da utilização normal do aparelho (torneiras, dreno, cubas e pés); 3. Os serviços
mencionados no presente certificado serão prestados apenas no perímetro urbano das
cidades onde se mantiver o Atendimento ao Consumidor Olimpia Splendid. Nas demais
localidades onde o fabricante não mantiver o Atendimento ao Consumidor, os defeitos
deverão ser comunicados ao Revendedor, sendo que neste caso as despesas decorrentes de
transporte do produto, seguro bem como despesas de viagem e estada do técnico, quando for
o caso, correrão por conta do usuário, seja qual for a natureza ou época do serviço;
4. Esta garantia perderá totalmente sua validade se ocorrerem quaisquer das hipóteses a
seguir expressas: se o produto for utilizado em desacordo com as instruções constantes no
manual de instruções; se o produto for aberto, consertado ou ajustado por pessoa não
autorizada pelo Fabricante; se o produto for ligado em corrente elétrica diversa da
recomendada no Manual de Instruções: se o defeito apresentado for causado pelo consumidor,
terceiros estranhos ao Fabricante, por acidentes ou em decorrência do mau uso do produto; 5.
Em nenhuma hipótese são cobertas pela garantia as despesas decorrentes da preparação do
local para ligação do produto (ex.: rede elétrica, rede hidráulica, aterramento, etc.), sendo
estas de total responsabilidade do Consumidor; 6. Essa garantia não encobre eventuais
alterações/avarias no produto decorrentes de agentes essencialmente naturais, tais como
umidade, maresia, calor, frio, chuva, granizo, oxidação, ferrugem, etc. Expirando o prazo de
vigência desta garantia, cessará toda a responsabilidade do Fabricante, quando a validade dos
termos estipulados neste certificado. Durante os 12 meses de garantia contratual e legal as
reparações serão totalmente gratuitas, basta solicitar atendimento técnico através do nosso
SAC - SAC: (11) 3731-8880, salvo se tratar-se de reparações não cobertas pela garantia,
conforme anteriormente especificado, ou se verificar que o aparelho não apresenta qualquer
anomalia. Nessas condições as despesas serão totalmente a cargo do cliente. Excedido o prazo
de 12 meses da data de aquisição, a garantia legal e contratual expira e a assistência será
efetuada cobrando-se o chamado técnico, as peças substituídas e a mão-de-obra, de acordo
com as tarifas vigentes, na posse dos técnicos autorizados. Caso o aparelho seja reparado num
centro de assistência técnica indicado pelo Revendedor/fabricante, o risco do transporte será
coberto pelo cliente, caso faça o envio diretamente, ou pelo centro de assistência técnica, caso
este efetue o transporte. Os Fabricantes se reservam o direito de modificar os produtos
(características ou componentes) sem prévio aviso.
Atendimento ao consumidor Olimpia splendid
sAc (11) 3731-8880
LOG server comércio e serviços
Rua Augusto Farina, 411 Butantã SP/SP
Funcionamento de 2a à 6a feira das 8:00 às 18:00
31