Problemas De Manipulación Del Papel; Problemas De La Calidad De Impresión - Brother MFC-9970CDW Guía Básica Del Usuario

Problemas de manipulación del papel
Problemas
El equipo no carga papel.
En la pantalla LCD aparece
Sin papel o un mensaje de
atasco de papel.
El equipo no carga papel de la
bandeja MP.
¿Cómo se pueden imprimir
sobres?
¿Qué papel puedo utilizar?
Existe un atasco de papel.
Problemas de la calidad de impresión
Problemas
Las páginas impresas salen
dobladas o enrolladas.
Las páginas impresas salen
manchadas.
Sugerencias
 Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está correctamente colocado.

Si el papel está curvado, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel,
voltear la pila y volver a cargarla en la bandeja de papel.
 Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo.
 Asegúrese de que el modo de alimentación manual no está seleccionado en
el controlador de impresora.
 Limpie el rodillo de toma de papel. Consulte Limpieza de los rodillos de toma
de papel en el Apéndice A de la Guía avanzada del usuario.
 Si la pantalla LCD muestra el mensaje de atasco de papel y el problema
persiste, consulte Mensajes de error y de mantenimiento en la página 104.
 Compruebe que el ajuste Bandeja MP esté seleccionado en el controlador de
impresora.
 Airee bien la pila de papel y vuelva a colocarla en la bandeja firmemente.
Puede cargar sobres desde la bandeja MP. La aplicación debe estar configurada
para imprimir sobres del mismo tamaño que esté utilizando. Puede configurarlo
desde los menús Configuración de página o Configuración de documento de la
aplicación. (Consulte el manual de la aplicación si desea obtener más
información.)
Puede utilizar papel fino, papel normal, papel grueso, papel Bond, papel
reciclado, papel satinado, sobres y etiquetas compatibles con equipos láser. (Si
desea obtener información detallada, consulte Papel y otros soportes de
impresión aceptables en la página 21).
Retire el papel atascado. (Consulte Mensajes de error y de mantenimiento
en la página 104).
Sugerencias
 Este problema puede deberse al uso de papel fino o grueso de baja calidad,
o al hecho de que no se imprima con un tamaño de papel recomendado.
Intente voltear la pila de papel en la bandeja de papel.
 Asegúrese de que haya seleccionado el tipo de papel que se ajuste al tipo de
soporte que está utilizando. (Consulte Papel y otros soportes de impresión
aceptables en la página 21).
Es posible que la configuración de tipo de papel no coincida con el tipo de soporte
de impresión que esté utilizando, o que el soporte de impresión sea demasiado
grueso o tenga una superficie muy irregular. (Consulte Papel y otros soportes de
impresión aceptables en la página 21 y Ficha Básica en la Guía del usuario de
software).
Solución de problemas
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B