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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (continuación)
PROBLEMA
La pantalla recibe alimentación y señal,
pero no aparece la imagen (pantalla
negra).
La pantalla tiene cortes intermitentes.
Un módulo LED (dentro de un panel) se
corta intermitentemente, muestra colores
incorrectos o se comporta
irregularmente.
POSIBLE(S) CAUSA(S)
La configuración de la tarjeta receptora se ha
corrompido y hay que reiniciarla por medio del
archivo RCFG.
Panel(es) demasiado caliente(s).
Fallo en el enlace Ethernet.
Se han conectado más de 62 paneles (AV6) por
puerto.
Fallo en el enlace de alimentación.
Módulo LED incorrectamente instalado.
Módulo LED defectuoso.
–
A.D.J. Supply Europe B.V.
www.americandj.eu
Póngase en contacto con el servicio de asistencia de
Elation para el archivo RCFG del panel. Facilite el
número de serie de los paneles con problemas al
servicio técnico de ADJ.
Asegúrese de que circula bien el aire por parte posterior
de los paneles. Compruebe si el producto está
funcionando fuera de los límites de temperatura
recomendados. Póngase en contacto con el Servicio
técnico de ADJ
Compruebe todas las conexiones y cables
Ethernet, sustituya los cables entre el último panel
que funcione y el panel defectuoso.
Redistribuya los datos de configuración de paneles y
no supere el máximo de 62 (AV6) por puerto.
Compruebe todas las conexiones y cables de
alimentación, sustituya los elementos defectuosos.
Compruebe si el producto está funcionando con el tipo
de entrada de alimentación correcta. Asegúrese de que
el circuito no está sobrecargado, de la cantidad máxima
de paneles: 20 A 120 V = 11 paneles (EZ4), 20 (EZ6).
Máxima cantidad de paneles: 20 A 208 V = 13 paneles
(EZ4), 20 (EZ6).
Compruebe que el módulo LED está instalado
correctamente. Compruebe las conexiones
internas. Vuelva a colocar el módulo/tarjeta
receptora
Póngase en contacto con el Servicio técnico de ADJ
–
AV6 Guía del usuario Página 34
SOLUCIÓN
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