Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el
procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que el
monitor funciona correctamente.
Diagnóstico integrado
Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a
determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del
sistema informático y la tarjeta gráfica.
Para realizar el diagnóstico integrado:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en
la superficie de la pantalla).
2. Mantenga pulsado el Botón 5 durante cuatro segundos hasta que aparezca
un menú en la pantalla.
3. Utilice el control de joystick para resaltar la opción Diagnóstico
botón de joystick para iniciar el diagnóstico. Aparecerá una pantalla gris.
4. Compruebe si la pantalla presenta defectos o anomalías.
5. Mueva el joystick una vez más hasta que se muestre una pantalla de color
rojo.
6. Compruebe si la pantalla presenta defectos o anomalías.
7. Repita los pasos 5 y 6 hasta que la pantalla muestre los colores verde, azul,
negro y blanco. Observe si aparecen anomalías o defectos.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla de texto. Para salir, pulse el
control de joystick de nuevo.
52 │ Solución de problemas
y pulse el