Síntomas
comunes
Líneas
horizontales y
verticales
Problemas de
sincronización
Problemas
relacionados
con la seguridad
Problemas
intermitentes
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Solucionar problemas
El problema
Soluciones posibles
La pantalla tiene
• Restablezca la configuración de fábrica del
una o varias
líneas
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
• Ajuste de la posición horizontal y vertical a través
• Realice la comprobación de la función de
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
• Ejecute los diagnósticos integrados.
La pantalla
• Restablezca la configuración de fábrica del
está movida o
aparece rasgada
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
• Realice la comprobación de la función de
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
• Ejecute los diagnósticos integrados.
Señales visibles
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la
de humo o
chispas
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
El monitor se
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
• Restablezca la configuración de fábrica del
• Ejecute la comprobación de la función de
monitor.
menú OSD.
de los controles de OSD.
comprobación automática y verifique si
estas líneas también aparecen en el modo de
comprobación automática.
rotos en el conector del cable de vídeo.
monitor.
menú OSD.
mediante el menú OSD.
comprobación automática y verifique si
estas líneas también aparecen en el modo de
comprobación automática.
rotos en el conector del cable de vídeo.
sección de solución de problemas.
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
monitor.
comprobación automática del monitor para
determinar si este problema intermitente también
ocurre en el modo de comprobación automática.