Mensajes De Error Y Mantenimiento - Brother HL-3140CW Guia Del Usuario

Solución de problemas

Mensajes de error y mantenimiento

Del mismo modo que con cualquier producto sofisticado de oficina, es posible que se produzcan errores y
que sea necesario sustituir los artículos consumibles. Si esto ocurre, su equipo identifica el error o el tipo de
mantenimiento rutinario que necesita y muestra el mensaje adecuado en la pantalla. A continuación se
muestran los mensajes de error y mantenimiento más frecuentes.
Es posible eliminar la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario sin ayuda. Si necesita
obtener más ayuda, el Brother Solutions Center proporciona sugerencias para la solución de problemas y
las Preguntas más frecuentes de mayor actualidad:
Visítenos en http://solutions.brother.com/.
El uso de consumibles que no sean de Brother no se recomienda, ya que puede afectar a la calidad de la
impresión, al rendimiento del hardware y a la fiabilidad del equipo.
NOTA
Los nombres de la pantalla LCD son los siguientes.
• Bandeja de papel estándar: Bandeja 1
• Ranura de alimentación manual: Alimentac manual
Mensaje de error
Acceso rechazado
Alimentac manual
Atas aliment man
Atasco bandeja 1
Atasco dobl cara
Atasco interno
Atasco trasero
Bloqueo tambor
Causa
La función que desea utilizar está
restringida por Secure Function
Lock 2.0.
Se ha seleccionado Manual como
fuente de papel, pero no había
papel en la ranura de alimentación
manual.
Hay papel atascado en la ranura de
alimentación manual del equipo.
Hay papel atascado en la bandeja
de papel del equipo.
Hay papel atascado bajo la bandeja
de papel o en la unidad de fusor.
Se ha producido un atasco de papel
en el equipo.
El cartucho de tóner se ha colocado
en el equipo sin la unidad de
tambor.
Hay papel atascado en la parte
posterior del equipo.
Ha llegado la hora de sustituir la
unidad de tambor.
Acción
Póngase en contacto con su administrador para
comprobar la Configuración de Secure Function
Lock.
Ponga el mismo tamaño de papel en la ranura de
alimentación manual, tal como se muestra en la
pantalla LCD. Si el equipo está en modo Pausa,
pulse Go (consulte Carga de papel en la ranura de
alimentación manual uu página 12).
Consulte Papel atascado en la ranura de
alimentación manual uu página 171.
Consulte Papel atascado en la bandeja de papel
uu página 171.
Consulte Papel atascado debajo de la bandeja de
papel uu página 173.
Consulte Papel atascado en el interior del equipo
uu página 177.
Ponga el cartucho de tóner en la unidad de tambor y,
a continuación, vuelva a colocar el conjunto de
unidad de tambor y cartucho de tóner en el equipo.
Consulte Papel atascado en la parte posterior del
equipo uu página 175.
Sustituya la unidad de tambor del color que se indica
en la pantalla LCD (consulte Sustitución de las
unidades de tambor uu página 125).
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