Tabla de contenido
5. Ejecute los diagnósticos de memoria (consulte "IBM Dynamic System Analysis"
6. Eliminar los DIMM hasta que el nodo de cálculo muestre la cantidad de
7. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de IBM.
Problemas observables
Utilice esta información para resolver problemas observables.
El nodo de cálculo no responde (se completa POST y el sistema
operativo se está ejecutando)
Completar los siguientes pasos hasta que el problema se resuelva.
Si está en la misma ubicación que el nodo de cálculo, complete los siguientes
pasos:
1. Si utiliza una conexión KVM, asegúrese de que la conexión está operando
2. Si es posible, inicie una sesión en el nodo de cálculo y verifique que todas las
3. Reiniciar el nodo de cálculo.
4. Si el problema continúa, asegúrese de que cualquier software nuevo se ha
5. Póngase en contacto con su punto de venta de software o con su proveedor.
Si se accede al nodo de cálculo desde una ubicación remota, complete los
siguientes pasos:
1. Asegúrese de que todas las aplicaciones se están ejecutando (no hay
2. Intente finalizar sesión en el sistema y volver a iniciar sesión.
3. Validar el acceso a la red haciendo ping o ejecutando una ruta de rastreo al
4. Reiniciar el nodo de cálculo de forma remota a través de la interfaz de gestión.
5. Si el problema continúa, verificar que cualquier software nuevo se instaló y
6. Póngase en contacto con su punto de venta de software o con su proveedor.
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IBM Flex System Manager Tipos 7955, 8731, y 8734: ISG
en la página 22).
memoria correcta. Instale los DIMM de uno en uno hasta que pueda
determinar qué DIMM no está funcionando correctamente. Eliminar dicho
DIMM y sustituirlo por un buen DIMM (consulte "Extracción de un DIMM" en
la página 425 y "Instalación de un DIMM" en la página 426).
Nota: Después de instalar o de extraer un DIMM, deberá cambiar y guardar la
nueva información de configuración utilizando el programa de utilidad de
configuración. Al encender el nodo de cálculo, un mensaje indica que la
configuración de la memoria ha cambiado. Inicie el programa de utilidad
Configuración y seleccione Guardar valores para guardar los cambios.
correctamente. De lo contrario, asegúrese de que el teclado y el ratón estén
operando correctamente.
aplicaciones se están ejecutando (no hay aplicaciones colgadas).
instalado y configurado correctamente.
aplicaciones colgadas).
nodo de cálculo desde una línea de comandos.
a. Si no puede obtener una respuesta durante una prueba de ping, intente
hacer ping en otro cálculo de nodo en el chasis para determinar si es un
problema de conexión o un problema de nodo de cálculo.
b. Ejecutar una ruta de rastreo para determinar dónde se rompe la conexión.
Intentar resolver un problema de conexión con la VPN o el punto en el que
la conexión se rompe.
configuró correctamente.
Tabla de contenido
Solución de problemas
